in data 28-07-2014 15:58
sono un venditore serio , vendo il mio oggetto e dopo 50 giorni ricevo una richiesta di rimborso totale perchè l'oggeto non è conforme alla descrizione.. cosa dovrei fare??
in data 30-07-2014 21:50
non sono riuscita a modificare il messaggio...
contatta la chat... paypal non centra nulla...
in data 31-07-2014 00:50
ben gentile, proverò a farlo...ma immagino che possa aprire la controversia altrimenti ebay glielo impedirebbe
in data 31-07-2014 10:21
facci sapere come va a finire...
in data 31-07-2014 14:58
Se ricordo bene la vecchia controversia eBay (quella che da fine 2007 non ha più valenza economica) si poteva aprire entro 60 giorni di tempo.
Se ho capito bene lì c'entra eBay UK: può darsi che là ci siano norme diverse rispetto a noi.
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Pace e bene a tutti.
in data 04-08-2014 17:03
ho contattato il servizio assistenza ebay ma mi hanno liquidato con un " vi risponderanno via mail"
3 giorni fà
intanto devo dare una risposta all'acquirente entro domani o il caso passa di mano a ebay..