Archive Regolamento & Sicurezza per i venditori
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Post del forum

niente tutela per i venditori su Ebay per colpa dell'inefficenza delle Poste Italiane?

Buongiorno.Il 10 luglio 2017 ho regolarmente inviato all'acquirente che vive in Serbia un pacchetto contente una maglia sportiva, pacchetto inviato con PRIORITY INTERNAZIONALE. La Priority ha un codice di riferimento che permette come da pubblicita' ...

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Tutela del Venditore dovè???

Salve a tutti vorrei un parere riguardo ad una situazione che mi è capitata vendendo un oggetto.ho venduto una Ps3 come non funzionante o per pezzi di ricambio,però funzionava aveva solo il lettore rotto,dopo tre giorni dall arrivo dove l acquirente ...

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Sospensione account e non so perchè

Buongiorno a tutti! Mi sto scontrando contro i mulini a vento!!! Ebay mi ha sospeso l'account perchè sostiene che qualcosa (ma non dice cosa) collegato con un altro account, di un certo gianinja, che è stato sospeso, quindi sospendono anche me.Ovviam...

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ACQUIRENTE VUOLE APRIRE UNA CONTROVERSIA PER OGGETTO NON RICEVUTO CON SPEDIZIONE NON TRACCIABILE

Gentile comunity eBay,buonasera il giorno 29 GIUGNO 2017 ho venduto una rivista di musica al prezzo di 9,90 euro più 3,90 di spedizione Piego di Libri. Ad oggi l'acquirente non ha ricevuto la rivista,minacciandomi che aprirà una controversia su ebay ...

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FEEDBACK

Buongiorno, sono una 'seller'. Non so a voi .. ma a me risulta sempre piu' difficile riuscire a farmi lasciare feedback. Spessissimo sono costretta ad 'inseguire' letteralmente gli acquirenti con messaggi e/o mail, ma sono in pochi quelli che mi risp...

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TNT consegna un pacco privo di contenuto "a detta del cliente"

Chiedo scusa se ritorno sull'argomento e tantomeno non mi dilungo nel raccontarvi tutta la storia tanto Paypal ha gia dato ragione al cliente e lo ha gia rimborsato. Ma vorrei chiedere a voi e a chi è molto più esperto di me quale può essere una line...

"Verifica del numero di telefono", non posso usare il mio account

Ciao a tutti, è da una settimana che mi appare un messaggio urgente che richiede la "Verifica del numero di telefono", mi compare quando cerco di fare qualsiasi operazione (vendere, comprare, contattare utenti). Non c'è modo di saltarlo, di fatto mi ...

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Acquirente fraudolente! Chiede restituzione per Oggetto non corrispondente, ma è una truffa!

Salve.Un acquirente ha ricevuto oggi l'oggetto che aveva acquistato da me giovedì scorso. L'oggetto che ha acquistato è 1 paio di sandali da uomo nuovo con scatola. Appena ha ricevuto le scarpe che gli avevo spedito, ha avviato una richiesta di resti...

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Truffa ebay abuso protezione acquirente americano

Voglio segnalare una truffa vergognosa sono un venditore ebay da oltre 12 anni con feedback positivi 100% non ho mai avuto problemi con i miei clienti ho sempre assistito ogni cliente prima e dopo la vendita anche sostituendo o rimborsando se l'ogget...

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Mancata consegna per indirizzo incompleto, minaccia di denuncia

Buondì a tutti. E' la prima volta che utilizzo il forum della community di eBay dopo anni dalla mia registrazione, ma volevo condividere una mia recente esperienza che mi sta creando una certa confusione. Cercherò di essere il più sintetico e chiaro ...

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Risolto! Acquirente richiede restituzione

Bungiorno a tutti,scrivo sul forum in quanto dalla chat ebay e dalle email non ho avuto molte delucidazioni.Un acquirente mi avvia una procedura di restituzione sen. Dopo averla avviata ci chiama chiedendoci un CAMBIO, cosi noi mandiamo il corriere c...

il programma protezione acquisti di ebay è diverso da quello di paypal NON TUTELA IL VENDITORE

Buongiorno a tutti una mia vendita spedita negli Usa sta tornando indietro per mancato ritiro (da tracciatura della raccomandata); l'acquirente ha chiesto il rimborso attraverso il programma di protezione di Ebay (è cosa diversa dal programma di prot...

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Acquirente apre controversia su ebay per oggetto non arrivato anche se è arrivato

Salve,due mesi fa ho venduto un giocattolo negli Stati Uniti. Ora, a distanza di tutto questo tempo, l'acquirente mi contatta e mi dice che non ha ricevuto nulla. Controllo allora il track code e l'oggetto anche se non consegnato, risulta arrivato al...

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Risolto! Minacce ed insulti senza un palese motivo

Buongiorno, ieri ho ricevuto delle minacce e degli insulti da un acquirente poco educato (definiamolo così) senza un palese motivo, mi spiego meglio : Mi contatta ieri sera verso le 19 chiedendomi quando sarebbero stati spediti gli zoccoli linea sani...

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