in data 21-07-2014 10:50
salve a tutti
un acquirente non mi ha pagato, controversia avviata e chiusa.
Ho voluto rilasciare anche il feedback data la scorrettezza e indifferenza dell'acquirente, ma al momento del rilascio nonstante il contenuto del feed fosse negativo ebay me lo ha inviato come positivo. Io pretendo di poterlo cambiare.
Come devo procedere??
Saluti
in data 21-07-2014 10:55
in data 21-07-2014 11:08
in data 21-07-2014 11:10
@emagliar ha scritto:
Ho voluto rilasciare anche il feedback data la scorrettezza e indifferenza dell'acquirente, ma al momento del rilascio nonstante il contenuto del feed fosse negativo ebay me lo ha inviato come positivo. Io pretendo di poterlo cambiare.
Come devo procedere??
NON PUOI PROCEDERE!
E' da più di 6 anni (maggio 2008) che i venditori possono rilasciare SOLO ED ESCLUSIVAMENTE positivi.
Inoltre NON POSSONO rilasciare positivi corredati da commenti negativi, l'abuso di questa funzione potrebbe anche costarti l'account.
Quindi non solo non puoi cambiare da positivo a negativo il feedback ma non avresti potuto nemmeno scrivere quel che hai scritto.
Ciao
in data 21-07-2014 11:25
Se hai letto proprio tutto al riguardo ti è sfuggito la questione basilare...il feedback positivo in ogni caso non si può cambiare...
da venditore puoi mettere solo positivi con commenti altretanto positivi...
se metti commento negativo ebay a richiesta dell'acquirente può farlo cancellare.
Tutto scritto quì
http://ocsnext.ebay.it/ocs/sr?searchstring=feedback
in data 21-07-2014 11:33
in data 21-07-2014 13:15
La logica esiste eccome. Magari non si condivide ma esiste. Altra cosa logica sarebbe anche dichiarare finalmente che il regolamento non lo hai poi letto così a fondo come sembrava.
in data 02-06-2019 07:44
in data 02-06-2019 07:44
in data 02-06-2019 07:51