info restituzione merce dichiarata contraffatta ma in realtà non lo era

[bennimacaluso]

Buonasera scrivo da parte di mio fratello che ha subito una truffa con vendita solo tramite paypal.

Lui ha venduto tramite un gruppo su facebook di collezionisti di scarpe un paio di yeezy boost 350(per chi non conoscesse sono delle scarpe molto rare il cui valore si aggira intorno agli 800 euro). Al momento dell'arrivo della merce l'acquirente dichiara che il paio di scarpe è falso e paypal procede con la restituzione, solo che appena apriamo il pacco ci accorgiamo che le scarpe originali che avevamo spedito erano state sostituite con un paio false! Paypal ha restitutito i soldi all'acquirente ma siamo rimasti fregati con le scarpe false! come dobbiamo agire? tramite una denuncia?  ho provato a parlare pure con un operatore paypal telefonicamente e mi ha detto che paypal favorisce l'acquirente in questo tipo di controversie perchè se no si ridurrebbero i compratori poichè ci sarebbe meno fiducia, e che sfortunatamente non avrei potuto fare nulla... consigli? a qualcuno è capitato?

[moriadellevacche]

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@bennimacaluso ha scritto:

Buonasera scrivo da parte di mio fratello che ha subito una truffa con vendita solo tramite paypal.

Lui ha venduto tramite un gruppo su facebook di collezionisti di scarpe un paio di yeezy boost 350(per chi non conoscesse sono delle scarpe molto rare il cui valore si aggira intorno agli 800 euro). Al momento dell'arrivo della merce l'acquirente dichiara che il paio di scarpe è falso e paypal procede con la restituzione, solo che appena apriamo il pacco ci accorgiamo che le scarpe originali che avevamo spedito erano state sostituite con un paio false! Paypal ha restitutito i soldi all'acquirente ma siamo rimasti fregati con le scarpe false! come dobbiamo agire? tramite una denuncia?  ho provato a parlare pure con un operatore paypal telefonicamente e mi ha detto che paypal favorisce l'acquirente in questo tipo di controversie perchè se no si ridurrebbero i compratori poichè ci sarebbe meno fiducia, e che sfortunatamente non avrei potuto fare nulla... consigli? a qualcuno è capitato?

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Cose come queste purtroppo sono fatte in genere da gente che lo fa d'abitudine, ovvero dei "professionisti" della truffa, dubito quindi che a quanto accaduto esista un rimedio efficace.

Provate a sporgere querela ed a presentarla a PayPal chiedendo di rivedere la propria decisione, ma preparatevi ad un percorso in salita dall'esito incerto.

Ciao

[tytta80]

Moria, volevo chiederti, in questo caso non avrebbero dovuto presentare in controversia il verbale di sequestro per contraffazione???

Potrebbe il postante appellarsi e contestare la decisione di paypal e la malafede di questo "professionista" in quanto manca???

[moriadellevacche]

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@tytta80 ha scritto:

Moria, volevo chiederti, in questo caso non avrebbero dovuto presentare in controversia il verbale di sequestro per contraffazione???

Potrebbe il postante appellarsi e contestare la decisione di paypal e la malafede di questo "professionista" in quanto manca???

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Lo scopodell'operazione  era chiaramente quello di tenersi le scarpe di pregio, facendo in quel modo sono riusciti ad ottenere lo scopo senza andare in un commissariato a dichiarare il falso, magari è anche gente già "nota".

Non credo che appellarsi alla mancanza di un verbale di sequesto possa essere efficace, semmai è strano che PayPal abbia chiesto la restituzione dell'oggetto in un caso di presunta contraffazione.

Io penso che con la querela si abbiano ragionevoli probabilità di ottenere la revisione della decisione.

Ciao

[bennimacaluso]

ha allegato una dichiarazione (ovviamente riguardo il paio che mi è arrivato) del centro adidas che dichiarava che erano false. pER QUESTO PAYPAL ha chiesto la restituzione

[tytta80]

Il fatto è, che che andava allegato il verbale di sequestro della Guardia di Finanza..e poichè appunto risultavano sequestrate non ci sarebbe dovuta essere nessuna restituzione!

A sapere ciò, ne avresti dovuto fare richiesta all' interno della controversia per dimostrare la tua buona fede...ovviamente con i professionisti non sarebbe bastato questo per fermarli...avrebbero fornito le scarpe false e il gioco era fatto anche così...con il rischio di incorrere pure in una denuncia penale!

[alexbeka]

Questa fosforescente esperienza vi insegnerà che in italia si "pigliano" solo pagamenti con bonifico e carta gialla x stare tranquilli

[totoshop]

ciao a me è sucessa la stessa cosa, però sono stato rimborsato perchè ho come abbitudine di filmare il tutto appena lo scarto il pacco. e comunque ho dovuto sporgere denuncia e inviarla a pay pal che ha risolto a mio favore per poi dire a l'acquirente di risolverla in un altra sede.

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@bennimacaluso ha scritto:

Buonasera scrivo da parte di mio fratello che ha subito una truffa con vendita solo tramite paypal.

Lui ha venduto tramite un gruppo su facebook di collezionisti di scarpe un paio di yeezy boost 350(per chi non conoscesse sono delle scarpe molto rare il cui valore si aggira intorno agli 800 euro). Al momento dell'arrivo della merce l'acquirente dichiara che il paio di scarpe è falso e paypal procede con la restituzione, solo che appena apriamo il pacco ci accorgiamo che le scarpe originali che avevamo spedito erano state sostituite con un paio false! Paypal ha restitutito i soldi all'acquirente ma siamo rimasti fregati con le scarpe false! come dobbiamo agire? tramite una denuncia?  ho provato a parlare pure con un operatore paypal telefonicamente e mi ha detto che paypal favorisce l'acquirente in questo tipo di controversie perchè se no si ridurrebbero i compratori poichè ci sarebbe meno fiducia, e che sfortunatamente non avrei potuto fare nulla... consigli? a qualcuno è capitato?

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