Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti
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merce ricevuta sciupata

Buonasera,ho acquistato dei confetti e sono arrivati per metà rotti, ho contattato il tizio che li ha venduti e mi ha risposto che me li rimanda a spese mie.Gli ho risposto che non si farebbe a tempo perchè mi servono subito e devo procurarmeli in al...

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Acquisto da venditore 0 feedback

Salve a tutti,ho acquistato uno smartphone in USA tramite asta online da un venditore con 0 feedback. Mi sono fidato perchè alle mail precedenti la chiusura ha risposto tempestivamente. Nell'inserzione chiedeva di effettuare il pagamento attraverso P...

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Procedura restituzione oggetto

Qualche giorno fa ho aperto una richiesta di restituzione per oggetto non conforme e ho inviato un messaggio al venditore specificando il motivo,il venditore fino ad oggi non ha ancora risposto alla richiesta su ebay ma invece mi ha mandato un messag...

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Acquirente dopo una proposta sostiene di non essere stato lui a farla.

Un acquirente propone un acquisto, scrivendo anche un messaggio in perfetto italiano (in cui propone tra l'altro di pagarmi extra e-bay). Io accetto la proposta (non il pagamento al di fuori di ebay), ma lui dopo 24h mi scrive sostenendo di non esser...

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Tentata truffa, facciamoci due risate

salve, giorni fa ho messo in vendita un cellulare a 60 euri + sped.Mi contatta un utente con feedback =,che in inglese mi dice che è interessato all'oggetto e che me lo paga 300 euri (neanche fosse Babbo Natale), sarebbe un regalo di compleanno per i...

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Prodotto difettoso in garanzia e rimborso parziale

Nel mese di Novembre 2014 compro un ups su ebay con tanto di fattura, durante il mese di Agosto di quest'anno mi accorgo che il prodotto non funziona piu', contatto il venditore, gli mando l'ups e la fattura e dopo varie insistenze e qualche mese, mi...

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Informazioni in merito a garanzia

Buona Sera, vorrei una informazione.Ho acquistato un oggetto a marzo 2016. L'oggetto pero' non funziona e me ne sono accorto solo ora in quanto non ho potuto provarlo prima. Cosa posso fare? Il venditore di ebay non risponde . l'oggetto e' ancora con...

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info restituzione merce dichiarata contraffatta ma in realtà non lo era

Buonasera scrivo da parte di mio fratello che ha subito una truffa con vendita solo tramite paypal.Lui ha venduto tramite un gruppo su facebook di collezionisti di scarpe un paio di yeezy boost 350(per chi non conoscesse sono delle scarpe molto rare ...

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Trapunta contraffatta?

Sto in trattativa con un venditore professionale per l'acquisto di una trapunta di marca. Il prezzo è circa di un 30 per cento più basso della concorrenza, ma una trapunta di quel colore nel sito ufficiale del produttore non è presente. Però si tratt...

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Risolto! ruote in garanzia

Buona sera, ho acquistato in aprile delle ruote in carbonio per bici da corsa con un anno di garanzia , come riportava l'annuncio.Il mese scorso si è presentato un difetto strutturale e ho contattato subito il venditore.In prima battuta sembrava disp...

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Oggetto difettoso restituzione fidarsi?

Salve é la prima volta che uso il forum. Perdonatemi se magari sbaglio. Ho un problema ho acquistato uno Smartphone descritto come perfettamente funzionante ma lo stesso ha il flash led non funzionante, allora chiedo al venditore, che non accettava l...

venditore recidivo di prodotti vietati e pericolosi (stun gun, immobilizzatori, teaser)

Qualche tempo fa ho segnalato un venditore che vendeva dei teaser (stun gun, immobilizzatori) che è stato poi bloccato (e che mi ha fortemente minacciato di ritorsioni)Mi sono casualmente accorto che è tornato attivo nella vendita di questi pericolos...

Risolto! Consiglio su possible truffa smartphone

Ciao a tutti, vi scrivo perchè avrei un dubbio su un acquisto che sto per fare.Ho vinto un asta per uno smartphone dichiarato nuovo e con garanzia 24 italia, ad un prezzo di mercato pari alla metà circa.Il venditore privato attualmente ha solo 24 fee...

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pagato con paypal, venditore non più registrato

ho aperto una contestazione su ebay (ordine del 27/8 pagato iil 7/9) oggi vado a controllare e vedo..... Stato: hai avviato una richiesta La controversia per Oggetto non ricevuto è aperta. In attesa di un'azione da parte del venditore. Abbiamo dovuto...

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