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Intendevi dire: 

Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

gengiv66
Utente della Community

Salve a tutti

 

Qualche tempo fa stavo cercando un HD... ne trovo alcuni interessanti e provo ad offrire qualcosa, ma per la maggior parte mi superano l'offerta.

Una invece, ad un prezzo base abbastanza basso, non ci partecipa nessuno e mi aggiudico l'asta al prezzo base.

Pago subito tramite Paypal e mando un messaggio al venditore per informarlo del pronto pagamento e pregandolo gentilmente di, appena spedito l'oggetto, inserire in Ebay il codice di tracciamento perchè ho spesso problemi con postini & corrieri e preferisco seguire di persona la faccenda (testo standard, per me... purtroppo).

Il venditore mi risponde che farà come indicato ma il lunedì successivo perchè "è in WE".

Io rispondo a mia volta che non è un problema, che quello che mi preme è che arrivi sano e salvo e che si goda il Weekend.

 

Il lunedì successivo mi arriva una mail dove mi scrive che per scrupolo ha ricontrollato l'HD e che non funziona più... che "è strano" perchè quando l'aveva "messo da parte funzionava bene" e che per questo non si sente più di venderlo e che provvede al rimborso.

 

A me puzza tremendamente di scusa per non venderlo ad un prezzo ritenuto troppo basso.

 

Anche perchè, a prescindere dal basso prezzo dell'asta, come è che dopo chiusa l'asta e pagato l'oggetto uno si sogna di ricontrollare la funzionalità di quello che stava vendendo ? ! ?

Se sono un venditore corretto, PRIMA di mettere un oggetto all'asta lo verifico per bene... e, verificato che funziona, preparo l'asta... e quando viene venduto (e pagato) lo imballo e lo spedisco, senza altre paturnie mentali.

 

 

Boh...

 

In ogni caso adesso il mio "problema" è:

quale feedback mettere ?

 

Le cose sono cambiate parecchio, in questi ultimi anni... e non ho ancora ben digerito la storia delle stelline che devono per forza essere 5 su 5 altrimenti si abbatteranno pestilenze & carestie... inondazioni & cavallette... sul povero venditore di turno.

 

In somma, secondo voi... per una storia del genere... quale sarebbe il feedback più opportuno che spieghi anche l'esatta entità del "problema" al prossimo acquirente di turno ?

 

 

 

Grazie

 

 

 

 

 

 

Messaggio 1 di 11
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10 RISPOSTE 10

Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

Negativo senza ritegno e stelle al minimo
Messaggio 2 di 11
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Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

chiaretta
Utente della Community

E' il prezzo da pagare quando si cerca l'affarone impossibile a tutti i costi

 

Quand'e' che imparerete che Babbo Natale non esiste e la tecnologia si compra a prezzo fisso da venditori con solida esperienza e registrati come commercianti?

Messaggio 3 di 11
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Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito


@gengiv66 ha scritto:

 

Se sono un venditore corretto, PRIMA di mettere un oggetto all'asta lo verifico per bene... e, verificato che funziona, preparo l'asta... e quando viene venduto (e pagato) lo imballo e lo spedisco, senza altre paturnie mentali. 

  


 

hai detto bene  "SE sono un venditore corretto" o meglio "SE sono un venditore"  e i privati non lo sono

 

non possono vendere per lucro (come da normative vigenti e come da regolamento ebay) di conseguenza sono semplici i venditori occasionali che ogni tanto si disfano dei propri beni usati con tutto quel che ne cosnegue  per esempio  non hanno la stessa esperienza e professionalità di chi lo fa per mestierie, la maggior parte delle volte non sono in grado di testare il corretto funzionamento di ciò che vendono(soprattuto materiale hi-tech) spesso non sono nemmeno in grado di descriverlo in modo adeguato  nell'inserzione (copiano a casaccio le info trovate online o su altre inserzioni) per non parlare degli imballaggi inadeguati 

 

e spesso non conoscono nemmeno le regole di ebay/paypal o le leggi al riguardo

 

 

infatti i maggiori problemi ci sono con transazioni di quel tipo, il rischio che  l'affare si dimostri un fregatura è alto 

 


@gengiv66 ha scritto:

 

Le cose sono cambiate parecchio, in questi ultimi anni... e non ho ancora ben digerito la storia delle stelline che devono per forza essere 5 su 5 altrimenti si abbatteranno pestilenze & carestie... inondazioni & cavallette... sul povero venditore di turno.

 

 


veramente le stelline basse su una sola transazione hanno un  impatto practicamente nullo  sullo status,  ne servono almeno 8 di vendite  con  difetti  per scendere sotto lo standard (5 sotto at)

 

inoltre le stelline non  devono essere per forza 5/5, infatti  il difetto scatta solamente con 1 stellina sui tempi di spedizione o con 1,2,3  su oggetto conforme alla descrizione, le altri voci non incidono  (se metti 1 stella non sono difetti)

 

ma scatta anche col fb negativo/neutro,  quindi inutile porsi  il problema delle stelline basse, col negativo/neutro il difetto   equivale  (se poi metti tutto basso + negativo o neutro   il difetto conteggiato sarà sempre 1 solo)

http://sellerupdate.ebay.it/spring2014/new-seller-standards

 

 

 

Messaggio 4 di 11
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Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

gattorosso3
Utente della Community

 Io metterei negativo, questo fa il furbo.  Non inveiread personam ma siii fermo nel tuo giudizio rosso. Se poi minaccia per farselo togliere avverti l'assistenza ebay di uno stolker.

Messaggio 5 di 11
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Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

gengiv66
Utente della Community

Scusate ma non ho trovato come quotare e mi sono arrangiato a mano.

 

@ chiaretta

 

Beh, qua non si tratta di "affarone impossibile a tutti i costi", non siamo mica sulle bancarelle di qualche cittadina di provincia (e succede anche a Roma, poi) che uno può trovare apparecchi di marca per pochi euri ma rischia di beccarsi il falso o il rubato ! ? !

Dovremmo essere su Ebay, comunque una piattaforma più "seria e certificata"... almeno sulla carta.

In ogni caso le aste per 1 euro sono (erano) abbastanza frequenti, e se "si scannano" e il prezzo aumenta ...meglio per il venditore, se a nessuno interssa e rimane a 1 euro ...meglio per l'unico acquirente: è semplicemente il sistema di aste ! Nulla di fantasmagorico.

Se il venditore si vuole garantire un "prezzo base" ha 2 strade:

1) fa partire l'asta dal prezzo minimo a cui è disposto a vendere.

2) mette un prezzo di riserva.

Questa asta specifica, poi, partiva da 9,99 EU per un HD usato da 500Gb... un prezzo adeguato e non proprio un "affarone stracciato", considerando i prezzi del nuovo e il rischio del "privato qualunque", i costi di spedizione non proprio "economici", ecc.

Babbo Natale non centra proprio un piffero.

 

E, a prescindere, con capisco tutta questa enfasi contro i venditori privati, neanche fossero tutti dementi-truffatori.

Io ho trovato moltissime cose perfettamente funzionanti da utenti privati qualunque che semplicemente volevano disfarsi degli oggetti che non usavano più e farsi qualche soldo... e, alcune volte, anche persone cordiali e disponibili.

Altre volte, invece, ho trovato venditori professionali (o quantomeno ritenuti tali da Ebay e da sestessi) che fregavano e, poi, si comportavano anche da arroganti.

 

Non farei una questione di "categoria", ma di "persone"...

 

😉

 

 

@ hardware_pc

 

"hai detto bene  "SE sono un venditore corretto" o meglio "SE sono un venditore"  e i privati non lo sono"

 

Chiunque quando vende è un "venditore", se lo fa occasionalmente e non come attività principale, è un "privato", se lo fa come attività principale (per professione), è un "professionale"... sono due fattispecie diverse ma che si rifanno sulla stessa "azione di base": vendere ...e dovrebbe corrispondere anche ad una stessa correttezza "di base": il rispetto delle leggi e dei regolamenti e la cortesia "base".

Poi, per chi è anche "professionale", ci si aspetta anche qualche cosa di più, ovviamente.

 

 

"semplici i venditori occasionali che ogni tanto si disfano dei propri beni usati con tutto quel che ne cosnegue  per esempio  non hanno la stessa esperienza e professionalità di chi lo fa per mestierie, la maggior parte delle volte non sono in grado di testare il corretto funzionamento di ciò che vendono(soprattuto materiale hi-tech)"

 

Spesso hanno molte più conoscenze tecniche certi venditori privati, magari veri e propri appassionati di quel tipo di tecnologia che vendono, che molti "professionali blasonati" che sono solo dei "meri venditori di beni di consumo per guadagno", con tutto quello che ne consegue... in "ignoranza" e potenziale "menefreghismo", una volta incassati i soldi. E ce ne sono tantissimi, non solo su Ebay.

Quella della "professionalità tecnica dei venditori professionali" è più un mito che una realtà... generalmente, la loro "vera" professionalità sta nel "vendere" di tutto e di più a chiunque cercando il massimo quadagno. Che di per sè non sarebbe nemmeno sbagliato, tutto sommato è il loro lavoro, se solo lo facessero rispettando le leggi e con correttezza...

 

E riguardo alle regole di Ebay, chiunque che si iscrive e pretende di usare questo servizio DOVREBBE prima leggersi le regole e, poi, anche seguirle.

Che, poi, siano parecchie e organizzate male (è un casino trovare qualcosa di specifico tra le pagine di Ebay, sembra lo facciano apposta 😕 ), è un altro discorso... ma questo non giustifica.

Oltretutto, se uno sbaglia in buona fede lo vedi da come si comporta dopo...

A me è capitato di un venditore privato che, all'asta, aveva messo un costo di spedizione che si è rivelato troppo basso, ma ha aggiunto la differenza di tasca sua e ha spedito ugualmente senza nemmeno dirmi niente; me ne sono accorto solo quando ho ricevuto il pacco e ho letto quanto gli è costato. Ed era un privato qualunque, anche con un nome straniero, poi. Questi sarebbero da premiare, altro che certi "professionali" (leggiti i miei feedback, trovi qualche caso ecclatante)

Una buona maggioranza di venditori/acquirenti che violano le regole, semplicemente se ne fregano betatamente... è questo il punto.

 

 

Poi, una nota specifica:

 

Tramite la mail con cui questo venditore si è registrato su paypal, ho trovato il suo sito personale.

 

OVVIAMENTE NON PUBBLICO NESSUN RIFERIMENTO SPECIFICO

Ma tra le qualifiche che vanta ci sono (solo un piccolo estratto):

 

Ex Ufficiale della Marina Militare

Diploma di Perito in Elettronica Industriale

Laurea magistrale in Scienze Marittime e Navali

Qualificazione Militare in TLC/IOC/GE (telecomunicazioni - radar, guerra elettronica)

Abilitazione Militare in TLC/IOC (telecomunicazioni - radar)

Radioamatore dal 1988, patente speciale

Consulente tecnico di ufficio (CTU) per il Tribunale penale di Xxxxx

Docente per la Provincia di Xxxxx Yyyyyyy, il Comune di Yyyyyyy, l'Accademia Navale di Zzzzzzz e numerosi altri Enti / Società per corsi di informatica

 

E poi anche....

 

Ottime conoscenze di informatica ed in particolare:

Installazione e manutenzion di sistemi operativi Microsoft da MS-DOS a Windows Server 2008, Sistemi Windows Small Busienss Server, Microsoft Exchange Server, SQL Server, (cut)
Sistemi Linux (sufficienti)
Assemblaggio e riparazione PC e Server
Sistemi RAID, NAS

 

e molto molto altro...

Conclude con un:

 

Si garantiscono educazione, professionalità, esperienza e sicurezza.

 

🙂

 

 

Perciò vedi che non è proprio "uno sprovveduto"... è uno di quelli che NON "ci sono", ma "ci fanno".

 

Così, giusto per la cronaca. 😕

 

 

Messaggio 6 di 11
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Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

Se non cercassi l'affarone a prezzo basso compreresti nuovo, da un negoziante che vende solo quello da anni, ad un prezzo allineato al mercato del centro commerciale sotto casa e a prezzo fisso
Messaggio 7 di 11
Ultima risposta

Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

Ma perchè dev'essere tutto in bianco o nero ?

O "l'affare" a poco prezzo e tanto rischio (magari del "losco di turno") o il prezzone standard (esagerato) del negozio sotto a casa ?

Esistono anche le vie di mezzo, e in questo caso ce ne sono addirittura 2:

1) certi negozi on line (amazon, eprice, ecc...) che vendono seriamente, vendono nuovo e fanno prezzi decisamente più bassi del "negozione sotto casa" (destinato a chiudere, se non fa parte almeno di una catena nazionale)

2) il mercato dell'usato dei cittadini "qualunque", come è sempre stato anche prima di internet sui giornali specifici.

In periodo di crisi, poi... chi se lo può permettere il nuovo ? magari anche a prezzi esagerati !

Spesso l'alternativa é: o usato a prezzo minore possibile o niente !

Non ci vedo nulla di vergognoso o di denigratorio...

E se le persone si comportano correttamente e nel rispetto delle regole e delle persone, va tutto bene e ci guadagnano entrambi.

Questo è quello che dovrebbe succedere, se di mezzo non ci si mettessereo certi "furboni"...

Ma denigrare in toto, e a prescindere, tutta una tipologia di commercio solo per "ideologie" personali (sei una venditrice professionale di cose nuove ? ! ? 🙂 ), proprio non lo capisco.

 

Poi, ripeto:

Il prezzo dell'asta lo decide il venditore a sua "capocchia" e di questo se ne deve anche fare carico... sempre tenendo come "minimo sindacale" la correttezza della descrizione e dei comportamenti successivi !

La non corrispondenza della conclusione dell'asta secondo le proprie "speranze" NON giustifica nessuna elusione/violazione di regole, correttezza o quant'altro.

O ritieni che la "non corrispondenza della conclusione dell'asta secondo le proprie speranze" giustifichi il "non rispetto delle regole e della correttezza" ? ? ?

Spero proprio di no ! ? !

Messaggio 8 di 11
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Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito

Sara', a me la mente bene inquadrata, con criteri a cui non derogo da una decina d'anni, ha salvato da un mare di guai

La tecnologia la compro solo nuova, solo a prezzo fisso, solo da venditori registrati come commercianti con qualche migliaio di feedback a vendere solo quello, solo con Paypal.

L'usato dal privato va bene nel collezionismo

A me non piace buttare i soldi fuori dalla finestra cosi' come non mi piace rischiare
Messaggio 9 di 11
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Asta deserta, prezzo basso... magicamente l'oggetto si guasta e non viene più spedito


@gengiv66 ha scritto:

Ma perchè dev'essere tutto in bianco o nero ?


se frequentassi di più il forum lo sapresti.... chiaretta è una brava figliola ma non conosce mezzi termini Smiley Molto-felice

Messaggio 10 di 11
Ultima risposta