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5565domenico · ‎12-11-2016

Buonasera, nonostante la compravendita sia andata a buon fine, oggetto pagato e ricevuto in 24 ore, e nonostante abbia inviato più mail molto cordiali ed educate per indurlo/a a rilasciare il feedback, l'acquirente sembra sparito/a non risponde a nessun invito; cè la possibilità di intimargli a rilasciare il feedback ?

In attesa di ricevere un Vs. gradito riscontro , porgo distinti saluti , Domenico Albrizio.

*simona* · ‎12-11-2016

Buonasera,

il rilascio del Feedback è facoltativo e tu hai già fatto tutto quello che potevi fare.

jody8692 · ‎12-11-2016

@5565domenico ha scritto:
Buonasera, nonostante la compravendita sia andata a buon fine, oggetto pagato e ricevuto in 24 ore, e nonostante abbia inviato più mail molto cordiali ed educate per indurlo/a a rilasciare il feedback, l'acquirente sembra sparito/a non risponde a nessun invito; cè la possibilità di intimargli a rilasciare il feedback ?
In attesa di ricevere un Vs. gradito riscontro , porgo distinti saluti , Domenico Albrizio.

Fare di più di quello che hai fatto non puoi, per il semplice fatto che lasciare il feedback è facoltativo sia per il venditore che per l'acquirente e non ti consiglio di insistere, perché anche se per motivi incomprensibili, l'acquirente potrebbe prenderla male e il feedback che lascerebbe potrebbe essere poco gradito.

L'unica cosa da fare è far capire all'acquirente quanto può essete importante il feedback per il venditore quando la transazione va a buon fine, ma se risponde picche lascia stare.

Saluti

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Vale la pena di lottare solo per le cose senza le quali non vale la pena di vivere.

Che Guevara.

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pafispi · ‎12-11-2016

Ci sono 60gg di tempo per il rilascio del feedback.

Magari l'acquirente ( 21 feedback) non è spesso davanti al pc.

Attendi e non alterarti ,,tutti abbiamo dei feedback non ricevuti.

vonbalden · ‎13-11-2016

E' una caratteristica del cosidetto TBWSM (Transitional Buyer Without Special Motivation) sono quegli acquirenti poco motivati all'acquisto che fanno operazioni per conto terzi, tipo l'amico o la ragazza, e non hanno in genere grande propensione alla transazione per motivi personali. Ma può essere benissimo come detto, che l'amico del sole sia fuori casa e rilasci la valutazione fra 20 giorni o più. Ho venduto una settimana fa un villaggio del West ad un inglese che ha confermato la spedizione a Siena. Probabilmente è per un utente italiano, oppure per la sua residenza qui. Non mi ha mai detto 'bef' nemmeno quando ho trasmesso il numero di tracciatura del pacco. Solitamente un accenno c'è sempre perchè l'acquirente spesso invoglia il venditore a trasmettere la tracciatura dell'avvenuta spedizione. Probabilmente è in tutt'altre faccende affaccendato e per lui l'acquisto è una cosa passata e conclusa. Ma il venditore si addormenta con l'idea che la vocina serafica che gli sussurra all'orecchio : hai fatto centro ! Era un bell'articolo un tempo e adesso lo è ancora di più ! Si sia spenta. E che l'acquirente abbia magari minimizzato quel regalo ricevuto a Natale di tanto tanto tempo prima. Quando con i calzoncini corti e il maglioncino a rombi rimanevi a bocca aperta sotto l'albero addobbato insieme ai genitori. Che tempi ! Darei tutto quello che mi resta per passare ancora il Natale così. Un saluto.