in data 28-03-2014 11:56
Salve, mi sono appena aggiudicato un oggetto dichiarato come tipologia NUOVO da un venditore che, pur non avendo un vero e proprio negozio su ebay, vende tutti oggetti nuovi della categoria informatica.
Poi, leggendo bene le specifiche tecniche, mi accorgo che (scritto in maniera non molto evidente) il prodotto è descritto come "usato, ma funzionante".
Ho provato a chiedere chiarimenti al venditore, ma se mi conferma la cosa come devo regolarmi?
Se fosse stato dichiarato usato, non l'avrei comprato a quel prezzo.
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 31-03-2014 13:31
@l_amico_fritz ha scritto:Ma come hai fatto a capirlo?
Ciao
Ho usato la ricerca avanzata per offerente (Per offerente) sui tuoi acquisti recenti, le inserzioni non private risultano.
Non c'è nulla di fantascientifico anche tu puoi usarla.
31-03-2014 13:42 - modificato 31-03-2014 13:42
grazie
E' una funzione che può risultare utile, come in questo caso.
Aggiornamento sulla questione:
Il venditore ha pensato bene di togliere tutti gli annunci che aveva (di articoli "nuovi"), lasciandone solo una di un HD usato. Ma guarda un pò ... credo si stia preparando all'apertura di una controversia ...
Prova a verificare anche tu, anche perchè se hai controllato in precedenza, puoi notare anche tu la differenza.
Ciao
in data 31-03-2014 13:47
Ho notato proprio adesso la stessa cosa.
Incaponirsi ad esigere un pagamento sarebbe davvero controproducente da parte sua, adesso ha ancora la possibilità di evitare un negativo venendoti incontro, non so se dopo una controversia oggetto non pagato ingiusta ed una altrettanto ingiusta segnalazione si potrà cosiderare l'accaduto con la stessa indulgenza.
Ciao
01-04-2014 14:02 - modificato 01-04-2014 14:02
Ciao, finalmente il venditore si è fatto vivo.
Si scusa per il ritardo e mi allega foto dell'oggetto.
Si giustifica così:
" L'oggetto è usato, non so dove esca la scritta "nuovo" probabilmente è un impostazione di ebay che non ho cambiato, allego foto"
Cosa gli rispondo?
in data 01-04-2014 22:12
Mandalo a quel paese.
Solenne bugiardata.Il poveretto non sa da dove esca la scritta nuovo e ti manda le fotografie.
Andiamo, il crederci è una ingenuità solenne. Adesso tita fuori la foto?
Perchè non l'a messa prima imvece di inserire uno stralcio dida catalogo?
E scordati, in futuro anche i privati che vendono il nuovo "aperti solo per verificare il contenuto"
Ti sei mai chiesto perchè cavolo un privato dovrebbe comparere un oggetto, aprirlo per controllarlo, e poi metterlo in vendita? >WE' un misero tentativo di mascheramento da parte di altri vucumprà.
Probabilmente non compreresti mai oggeto da un tale in un area di servizio. E' rischioso e potresti anche incorrere nell'incauto acquisto. Anche coon i privati che vendono oggetti nuovi in eBay potresti correre lo steso rischio.
Non con tutti ovviamente ma il rischio c'è ed è già successo che qualcuno ha postato di aver ricevuto una convocazione in tribunale.
in data 01-04-2014 23:07
Infatti. Non è credibile che un utente ebay con 250 transazioni all'attivo, in maggioranza come venditore, dichiari candidamente che non sa come funzioni ebay .... mi vuol prendere per fesso.
Grazie per le dritte, vi farò sapere come va a finire.
Ciao
in data 02-04-2014 16:02
Salve, ultimo aggiornamento, siamo alla conclusione. Il venditore ha annullato la transazione, scusandosi per il disguido ....
Messaggio di ebay:
Gentile l_amico_fritz,
xxxxxxx ha aperto una controversia di annullamento della transazione per l'oggetto che hai acquistato di recente: xxxxxx
Motivo dell'annullamento della richiesta di transazione: Il venditore afferma che hai acquistato l'oggetto per errore.
Tipo di controversia: Annulla transazione
Ebay mi chiede di annullare la transazione.
A questo punto accetto.
Grazie a tutti coloro che mi hanno risposto.
Alla prossima.
in data 02-04-2014 17:35
ciao