in data 15-03-2014 12:16
Salve a tutti! ho fao il mio primo acquisto su ebay e dopo aver vinto un'asta ho subito pagato tramite paypal per ricevere l'articolo prima possibile.
Pur essendo passati i tempi di spedizione indicati dal venditore l'oggetto non risulta ancora spedito.
Ho mandato una mail al venditore senza ricevere risposta. Come ci si comporta in questi casi?
Grazie per l'attenzione!
in data 15-03-2014 12:41
Non so a quali tempi di spedizione ti riferisci,ma se sono quelli riportati da ebay nell'inserzione lasciano il tempo che trovano.
in data 15-03-2014 12:43
i tempi di consegna solo solo indicativi e non rispecchiano mai la realtà, il venditore non potrà mai sapere di come si sente chi consegna la merce, potrebbe essere oberato dal lavoro oppure non ha voglia di svolgere il suo elementare compito
che il venditore non abbia acceso la bustina della spedizione è del tutto irrilevante, potrebbe aver già spedito
i tuoi oggetti arrivano da lontano e quindi mettiti comodo ed aspetta con pazienza, hai acquistato solo 6 giorni fa
se non vedi nessun pacco in arrivo tra una ventina di giorni ritorna e ti spieghiamo come fare per aprire un'eventuale controversia
in data 15-03-2014 12:43
Ciao a tutti
ho guardato i tuoi 2 acquisti. In nessuno il venditore ha indicato i tempi di spedizione. Il termine si consegna indicato da ebay è PURAMENTE INDICATIVO. Entrambi gli oggetti provengono dall' estero e sicuramente la consegna sarà + lunga. Avendo pagato con paypal puoi comunque aprire una controversia per ONR. Però aspetterei almeno un' altra settimana prima di farlo.
Buon fine settimana
in data 15-03-2014 15:22
ok, aspetterò...grazie delle risposte!