Buonasera a tutti gli utenti. Sono iscritto da poco su eBay ma conosco abbastanza bene la piattaforma perché mia moglie ha un account con oltre 700 feedback tutti positivi, da 8 anni, da acquirente. Tuttavia, chiedo comunque consiglio a voi che siete certamente più aggiornati e pratici e anche perché non ho mai venduto prima d' ora.
Il giorno 18, cinque giorni fa, un utente mi invia una proposta d' acquisto da 400 euro per un orologio che avevo messo a prezzo fisso di 750. Accetto. Ebay mi invia i dati ecc. e da allora, nonostante abbia più volte tentato un contatto, il signore in questione nemmeno si degna di rispondermi, nonostante vedo che nel frattempo ha in vendita diversi oggetti e negli utimi giorni ha concluso altre tre transazioni, tutte celeri e positive. Nessun messaggio, nessuna email, nessun contatto, niente di niente. L' utente, tra l' altro, è sia acquirente che venditore e ha all' attivo quasi 500 feedback tutti positivi. Ho inviato fattura, ordine via ebay, due ulteriori messaggi, tutti in tono educatissimo in cui ho chiarito che se non fosse più interessato possiamo tranquillamente chiudere. Oggi un ultimo messaggio nel quale ribadisco che non posso permettermi di pagare 39 euro di commissioni per nulla (inoltre accetto Paypal...quindi altre ulteriori commissioni), e che quindi se entro sera non avrò almeno un cenno di vita, aprirò controversia per oggetto non pagato. L' utente, preciso, è in Polonia.
Secondo voi, cosa rischierei se aprissi una controversia? Potrebbe essere che non riceva i miei messaggi (mi pare strano)? Potrebbe per ripicca piantarmi un feedback negativo anche se non pagasse e la controversia verrebbe chiusa in mio favore?
Io ho pochi feedback, ma nel frattempo ho concluso una transazione da 150 euro con feedback positivissimo, anche se niente giustifica, a mio avviso, questa strafottenza totale.
Grazie mille a quanti avranno la pazienza di leggere.
Saluti
Ermes
