Salve volevo segnalare la mia situazione.
praticamente da mesi passo da affidabilità top a sopra lo standard a corrente alternata.
Qualche giorno fà ebay in un solo colpo mi ha declassato a sotto lo standard anche se i miei parametri di venditore rispecchiano lo stato di sopra lo standard.
infatti ho:
Performance giornaliera (In data 13 set 2013) | Vedi i dati sul trend |
| | | Punteggi del venditore dettagliati bassi 12 mesi: 01 set 2012 - 31 ago 2013 | La tua performance [ Mostra il conteggio ] | Requisiti per i venditori Sopra lo standard | Stato | Oggetto conforme alla descrizione | 0,47% | 1,20% | | Comunicazione | 0,93% | 2,40% | | Tempi di spedizione | 0,70% | 2,40% | | Costi di spedizione e imballaggio | 0,23% | 2,40% | | | | | |
| | Valutazione dettagliata del venditore media 12 mesi: 01 set 2012 - 31 ago 2013 | La tua performance | Requisiti per i venditori Sopra lo standard | Status | Oggetto conforme alla descrizione | 4,79 | 4,40 | | Comunicazione | 4,76 | 4,40 | | Tempi di spedizione | 4,78 | 4,40 | | Costi di spedizione e imballaggio | 4,87 | 4,40 | | | | | |
| Altri criteri 12 mesi: 01 set 2012 - 31 ago 2013 | La tua performance | Requisiti per i venditori Sopra lo standard | Stato | Transazioni (12 mesi) | 428 | 100 | |
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negli ultimi 12 mesi ho preso un solo feedback negativo e 3 feedback neutri.
ho contattato l'assistenza e mi ha riferito che mi hanno cambiato lo stato perchè mi hanno aperto una controversia per oggetto non ricevuto (ho spedito un prodotto in israele ho speso 90 euro l'oggetto è in dogana e l'acquirente non si vede e non si sente) ora mi tornerà indietro con spese anche per il ritorno e spese doganali e nel frattempo paypal ha rimborsato l'acquirente.
da quando mi hanno abbassato lo standard praticamente non vendo quasi più niente.
volevo sapere se vi era capitato qualcosa di simile e come avete risolto.
un saluto a tutti