in data 10-09-2014 20:54
Buona sera ho venduto un passeggino, lo ho spedito con spedireweb. La spedizione e' andata persa (visto che spedita il 6 agosto non e' ancora arrivata), ho aperto il ticket per articolo non consegnato.
Devo rimborsare tutto al cliente? se va da un avvocato che succede? Per me ' e' una questione di principio in tutto ha pagato 20 euro io gli ho proposto il rimborso di 15 euro ma non ne vuole sapere......grazie
10-09-2014 21:09 - modificato 10-09-2014 21:10
Devi rimborsare il tuo acquirente e sarai tu a dover chiedere il risarcimento a spedireweb.
Ti faccio fin d'ora l'in bocca al lupo...da quel che si legge su zio google...non hai messo la tua consegna in buone mani!!!