venduto oggetto, acquirente non lo vuole piu

[rusmi]

Ho venduto un motore da barca, l'acquirente lo ha acquistato, poi si e' reso conto che non poteva venire a ritirarlo perche troppo distante. Ebay mi ha fatto pagare le commissioni di vendita( 35+euro), che in realta' non e' mai avvenuta, ho aperto una controversia ma l'acquirente non risponde, che fare?

[moriadellevacche]

Controversia di che genere?

- oggetto non pagato?

- annullamento consensuale?

Nel primo caso devi attendere 96 ore, obbligatoriamente, dopodiché puoi chiuderla segnalando di non aver ricevuto il pagamento, l'accredito delle commissioni è immediato).

Nel secondo l'acquirente dovrebbe confermare l'annullamento, se non lo fa lui puoi annullare tu da solo dopo che saranno trascorsi almeno 7 giorni completi dalla richiesta di annullamento.

Anche in questo caso l'accredito è immediato.

Se le commissioni sono già state fatturate docvrai pagare la fattura e sconterai l'accredito nella prossima o potrai chiederne (ad accredito ricevuto) il rimborso:

Come richiedere un rimborso

Ciao

[rusmi]

grazie, e' il secondo caso, e l'acquirente non risponde alla richiesta di annullamento. Come posso fare ad annullare da solo come hai suggerito (sono passati 15 giorni)? grazie 1000!

[moriadellevacche]

Spazio soluzioni >>> Annulla la transazione

Non l'ho mai fatto, però se è più complicato di così torna qui con una descrizione (o uno snapshot) della schermata.

Meglio un gg in più ma senza fare danni!