in data 24-02-2016 16:30
Salve se è scaduto il termine per aprire una controvrsia, come faccio ad avere informazioni su un acquisto che non ho ancora ricevuto?
in data 24-02-2016 16:40
@cosm-patr ha scritto:Salve se è scaduto il termine per aprire una controvrsia, come faccio ad avere informazioni su un acquisto che non ho ancora ricevuto?
Dipende da come hai pagato.
Se hai pagato con PayPal vai sul tuo conto e cercando la transazione puoi aprire un reclamo e/o trovare le info sul pagamento di quell'acquisto.
Se hai pagato in ogni altro modo quel che non hai salvato per conto tuo dopo 2 mesi (a volte meno) sparisce del tutto e se non hai ricevuto niente non potrai fare niente (ma in questo caso anche se ti svegli prima dei 45 giorni la controversia è spesso inutile).
Ciao