in data 25-02-2017 07:50
Salve
Ho venduto più varianti di un articolo ad un solo cliente furi Italia. Però Ha effettuato l'acquisto con più ordini, uno per ogni variante di colore . I fondi mi sono stati trattenuti come normale che sia . Ho preparato un pacco soltanto Vorrei sapere come posso aggiungere il codice della spedizione unico per tutti gli ordini
Graize
Risolto Andare alla soluzione.
in data 25-02-2017 08:42
@rocknroll150180 ha scritto:Salve
Ho venduto più varianti di un articolo ad un solo cliente furi Italia. Però Ha effettuato l'acquisto con più ordini, uno per ogni variante di colore . I fondi mi sono stati trattenuti come normale che sia . Ho preparato un pacco soltanto Vorrei sapere come posso aggiungere il codice della spedizione unico per tutti gli ordini
Graize
Se fai un pacco unico, il codice di spedizione è uno, ma se l'acquirente ha pagato la spedizione per ogni oggetto ti conviene fare spedizioni (tracciabili) singole, altrimenti potrebbe succedere, se il cliente è poco onesto, che dice di aver ricevuto un solo oggetto.
Ciao.
in data 25-02-2017 08:42
@rocknroll150180 ha scritto:Salve
Ho venduto più varianti di un articolo ad un solo cliente furi Italia. Però Ha effettuato l'acquisto con più ordini, uno per ogni variante di colore . I fondi mi sono stati trattenuti come normale che sia . Ho preparato un pacco soltanto Vorrei sapere come posso aggiungere il codice della spedizione unico per tutti gli ordini
Graize
Se fai un pacco unico, il codice di spedizione è uno, ma se l'acquirente ha pagato la spedizione per ogni oggetto ti conviene fare spedizioni (tracciabili) singole, altrimenti potrebbe succedere, se il cliente è poco onesto, che dice di aver ricevuto un solo oggetto.
Ciao.
in data 25-02-2017 09:06
Ciao
E per tutta quella roba nuova, la registrazione come venditore professionale dov'è? Non è un optional sai?
in data 25-02-2017 09:28
@rocknroll150180 ha scritto:Salve
Ho venduto più varianti di un articolo ad un solo cliente furi Italia. Però Ha effettuato l'acquisto con più ordini, uno per ogni variante di colore . I fondi mi sono stati trattenuti come normale che sia.
Ho preparato un pacco soltanto Vorrei sapere come posso aggiungere il codice della spedizione unico per tutti gli ordini
Graize
Secondo me tanto normale non è invece!
Se fai pagare più spedizioni non puoi poi farne una sola intascandoti la differenza.
Fai quel ch'è giusto: rimborsa l'acquirente della cifra in eccesso e, soprattutto, metti in regola il tuo account!