in data 30-12-2015 00:58
Salve a tutti! Volevo chiedere un parere per essere sicuro di non agire male ...
Ho acquistato una rivista, pagata con Paypal e spedita tramite posta prioritaria in data 14 dicembre. Sappiamo che in periodo Natalizio le Poste fanno solo pastrocchi ma essendo il tragitto relativamente breve (Piemonte-Toscana) e dato il costo esuguo non ho ritenuto necessario spendere per una raccomandata. Ovviamente non è ancora arrivata (e io che pensavo faccesse prima), per esperienza sono ancora nei tempi però ho iniziato a guardarmi intorno per capire cosa fare se non arriva, essendo la prima volta.
Aprendo una controversia tramite Paypal dovrei ottenere un rimborso? O me lo deve fare direttamente il venditore? Lui però non ha colpa, mi scoccerebbe anche se ci rimettesse, perciò volevo un parere per sapere come andrebbero le cose nel caso procedessi con la controversia - tra almeno una o due settimane per essere sicuri che la rivista non arrivi dopo complicando ancora di più le cose.
Grazie, e buona serata a tutti!
in data 30-12-2015 07:52
Paypal è sempre la soluzione estrema, dovrai invece cercare un accordo con il venditore che possa prevedere il rimborso totale o una nuova spedizione. Io ti consiglio la seconda soluzione, se possibile, in modo da fare anche vedere di non essere il solito furbo che vuole intascare oggetto e rimborso. Ove qualora non riuscissi a trovare un accordo e dopo trascorso un lasso di tempo ragionevole viste le festività (diciamo la metà di gennaio?) allora procederri con una contestazione formale Paypal.
in data 30-12-2015 09:47
Ciao, lo "scrupolo" ti fa onore (magari si comportassero tutti così)!
Hai scelto una prioritaria consapevole dei rischi e se agisci tramite Paypal il venditore dovrà rimborsarti! Contattalo e vedete di trovare una soluzione, se è una persona intelligente quanto te troverete sicuramente un giusto compromesso!!!
Buon anno
in data 30-12-2015 11:34
in data 30-12-2015 15:20
è stata spedita il 14 dicembre, ad oggi sono "solo" 10 gionri che è in lavorazione, considerando anche il periodo direi che è un normale ritardo. Attendi almeno fino al 15 gennaio, prima di intraprendere qualsiasi azione. sicuramente ti arrivera' anche se in forte ritardo.
in data 30-12-2015 16:05
Grazie per i vostri pareri, ragazzi! Di sicuro attenderò almeno altre due settimane prima di tentare qualsiasi cosa, poi nel caso continui a non ricevere nulla vedrò come regolarmi, non si tratta di una spesa alta (nemmeno 8 €) e anche a ripensarci adesso farci una raccomandata pareva proprio uno spreco, però tornassi indietro ci penserei meglio XD Resto fiducioso, un biglietto di Natale spedito il 3 è arrivato il 24, e il tragitto era quasi lo stesso.
Grazie ancora a tutti!
in data 30-12-2015 19:59
Sono giorni convulsi, vedrai che dopo la befana comincerà a regolarizzarsi tutto.
Comunque la differenza rispetto alla prioritaria è tipo 2-2,5 euro... raccpmandata tutta la vita.
in data 01-01-2016 09:24
in data 01-01-2016 09:32
in data 01-01-2016 09:51