spedizione non ricevuta

[alber-tonin]

buon giorno,

settimana scorsa mi sono aggiudicato un asta su ebay, ho regolarmente pagato tramite pay pal. il venditore (tedesco) ha inserito un numero di spedizione falso, dopo vari miei solleciti di chiarimento non ho ricevuto nessuna risposta dal venditore. Ho quindi aperto immediatamente tramite pay pal una contestazione e una richiesta di soldi al venditore, annullata da lui ieri. ora dovrei convertire la contestazione in reclamo, tenete presente che il venditore non ha mai risposto nella contestazione di pay pal nonostante i miei vari messaggi. Non ho ancora inseriti nessun fedbak negativo sul venditore.

COSA MI CONSIGLIATE DI FARE

VI RINGRAZIO PER LA COLLABORAZIONE

Alberto

[dreamwarrior75]

Niente, hai già fatto tutto tu , a tempo debito converti in reclamo.

Però sicuro che il tracking sia falso? Forse si doveva solo aggiornare o è stato trascritto male.

Come sono i feeds del venditore? Le ragioni per cui non risponde possono essere varie.

Mi sembra un po' precipitoso contestare e reclamare dopo appena una settimana.