Medesimo problema. Era la cosa più utile per contattare i clienti e anche per informarli sulle diverse fasi del post-vendita.
Improvvisamente è sparito tutto.
In contemporanea non arrivano più gli avvisi di pagamento Paypal con l'indirizzo di spedizione.
Sarà il caldo ?
@coccinera ha scritto:
Salve.
Vorrei chiedere se c'è anche qualcun'altro venditore trovato stesso problema.
Un tratto mi sono accordo che oggi non riesco più a invare email agli miei acquirente, intento inviare quelli email con il modello di email presarvati, come "notifica spedizione" oppure "promemoria feedback".
Non si trova più questo comanto Invia un'email all'acquirente nei Dettagli delle vendite dell'acquirente.
Non so questo è una cosa momentanea, oppure eBay abbia eliminato questo funzione. Non avevo visto nessuno annucio da eBay riqualto tale cambiamento. E ho cercato nell'aiuto, c'è ancora scritto che si può inviare email a acquirente con modelli email nei Dettagli delle vendite dell'acquirente. Anche modificare e sarvare modelli emai personalizzati... Invece viene solo inviato email automatici da eBay senza potere modificare contenuto o salvare email modelli personalizzati... Non si trova più questo comando "Gestione email modelli".
Uso spesso, anzi tutti giorni questo funzione utilissima, per avvisare agli acquirenti i informazione della spedizione, sollecitare pagamento e promemoria per feedback ecc...
Invece oggi ho dovuto usare comando "conttato acquirente" per avvisare acquirente tutti informazione sulla spedizione e sulla tracciamento. Certo si comunica uquale, ma ho dovuto scrivere tutti messaggio uno a uno... visto non c'è modelli sarvato per potere utilizzare.
Vabe, ho fatto copia e incolla per velocizzare il lavoro, ma comunque non è funzionante come Invia un'email all'acquirente con modello email persarvato...
Traltro avevo creato e sarvato tanti modelli email per diversi situazioni, ora non si trova più. Avevo presarvato tanti modelli in lingua stranieri francesi spagnoli ecc. ora bisogna riscrivere tutti da capo... uffa...
Se avesse saputo prima che verrà eliminato questo funzione e tutti modelli email che avevo salvati, avrei coppiato un po su mio bozza email nel mio cassela email...
C'è qualcuno sa qualcosa in più su questo problemma? Strano che nel "Aiuto" di eBay c'è ancora scritto si può inviare queste emal modelli da pagina "Dettagli delle vendite dell'acquirente", e avevo sempre fatto fino ieri sera, ma da un tratto non si può più fare oggi... senza nemmeno nessuno preavviso per queste cambiamenti.
In attesa di qualche delucidazione...
Grazie mille. Cordiali saluti.
@coccinera ha scritto:
Salve.
Vorrei chiedere se c'è anche qualcun'altro venditore trovato stesso problema.
Un tratto mi sono accordo che oggi non riesco più a invare email agli miei acquirente, intento inviare quelli email con il modello di email presarvati, come "notifica spedizione" oppure "promemoria feedback".
Non si trova più questo comanto Invia un'email all'acquirente nei Dettagli delle vendite dell'acquirente.
Non so questo è una cosa momentanea, oppure eBay abbia eliminato questo funzione. Non avevo visto nessuno annucio da eBay riqualto tale cambiamento. E ho cercato nell'aiuto, c'è ancora scritto che si può inviare email a acquirente con modelli email nei Dettagli delle vendite dell'acquirente. Anche modificare e sarvare modelli emai personalizzati... Invece viene solo inviato email automatici da eBay senza potere modificare contenuto o salvare email modelli personalizzati... Non si trova più questo comando "Gestione email modelli".
Uso spesso, anzi tutti giorni questo funzione utilissima, per avvisare agli acquirenti i informazione della spedizione, sollecitare pagamento e promemoria per feedback ecc...
Invece oggi ho dovuto usare comando "conttato acquirente" per avvisare acquirente tutti informazione sulla spedizione e sulla tracciamento. Certo si comunica uquale, ma ho dovuto scrivere tutti messaggio uno a uno... visto non c'è modelli sarvato per potere utilizzare.
Vabe, ho fatto copia e incolla per velocizzare il lavoro, ma comunque non è funzionante come Invia un'email all'acquirente con modello email persarvato...
Traltro avevo creato e sarvato tanti modelli email per diversi situazioni, ora non si trova più. Avevo presarvato tanti modelli in lingua stranieri francesi spagnoli ecc. ora bisogna riscrivere tutti da capo... uffa...
Se avesse saputo prima che verrà eliminato questo funzione e tutti modelli email che avevo salvati, avrei coppiato un po su mio bozza email nel mio cassela email...
C'è qualcuno sa qualcosa in più su questo problemma? Strano che nel "Aiuto" di eBay c'è ancora scritto si può inviare queste emal modelli da pagina "Dettagli delle vendite dell'acquirente", e avevo sempre fatto fino ieri sera, ma da un tratto non si può più fare oggi... senza nemmeno nessuno preavviso per queste cambiamenti.
In attesa di qualche delucidazione...
Grazie mille. Cordiali saluti.
