un acquirente mi ha diffamato e offeso

[madokamiky]

Salve a tutti, di recente ho ricevuto un feedback negativo da un utente che non ha nemmeno letto attentamente quello che stava descritto in inserzione.

Quando gli ho risposto proponendogli pure la restituzione, mi ha diffamato e accusato di usare stratagemmi fittizi.

In questi casi posso dimostrare a ebay che l'utente ha usato un atteggiamento offensivo nei miei confronti? Oppure sarà impossibile far rimuovere il feedback?

Perché urta sempre i nervi avere a che fare con questi indivui maleducati che lasciano feedback di sproposito.

Ovviamente è stato bannato.

[robertobonsai · Accepted solution]

se hai tutte le email dove queste minacce ed insulti sono riconducibili alla tua transazione inoltrale tutte a questi indirizzi

customerhelp_it@ebay.com     itrswebhelp@ebay.com

chiedendo la rimozione del feedback rosso rilasciato per ritorsione nei tuoi confronti