in data 20-11-2015 00:23
Ciao a tutti, ho aperto da poco un negozio su ebay....
Ho venduto 4 articoli di cui ho dovuto restituire il denaro ai leggittimi acquirenti per motivi dovuti alla ditta di spedizioni, ora però mi ritrovo a dover pagare le spese di account di 52 euro.
Pero ricordo che in passato, anche se non avevo un negozio, nel caso di mancato acquisto o nel caso di restituzione ebay non mi addebitava nessun costo...
Perché invece ora mi viene addebitato il costo se non ho fatturato nulla?
20-11-2015 01:12 - modificato 20-11-2015 01:14
@mascaro-rambo ha scritto:Ciao a tutti, ho aperto da poco un negozio su ebay....
Ho venduto 4 articoli di cui ho dovuto restituire il denaro ai leggittimi acquirenti per motivi dovuti alla ditta di spedizioni, ora però mi ritrovo a dover pagare le spese di account di 52 euro.
Pero ricordo che in passato, anche se non avevo un negozio, nel caso di mancato acquisto o nel caso di restituzione ebay non mi addebitava nessun costo...
Perché invece ora mi viene addebitato il costo se non ho fatturato nulla?
Hai annullato formalmente le transazioni si o no?
La procedura è questa: Come annullare una transazione
l'hai usata?
Senza annullamento formale niente accrediti, e se la fattura mensile è già stata emessa gli accrediti verranno scalati dalla successiva.
Attenzione: una forte incidenza di annullamenti fa calare la tua performance e potrebbe causarti il blocco dell'account, cerca di risolvere i tuoi problemi logistici che non devono e non possono pesare sui tuoi acquirenti (ed anche comprare senza ricevere, seppur per giustificati motivi, è un fastidio).
Ciao
P.S.: Account professionale e partita iva non sono un optional se vuoi fare il commerciante.
in data 22-11-2015 16:59