Oggetto ordinato ma non confermato da ebay

[bc_cin_dm00wy]

Ho fatto un ordine su ebay ed il pagamento è andato a buon fine (ho ricevuto la comunicazione) ma non ho ricevuto mail di conferma del mio ordine da ebay e al momento non risulta prelevato l’importo 

[actar80]

Controlla nuovamente potrbbe esserci qualche ritardo, se non la trovi controlla anche le impostazioni del tuo account nella sezione "Preferenze di notifica" che riguarda le email che intendi ricevere, non vorrei che non fosse spuntata l'opzione per le email di conferma acquisto.

Saluti

[licur_1843]

se non ho effettuato come cliente registrato ed ho ricevuto conferma da paypall ma non la mail conferma ordine da ebay, come faccio a risalire al mio ordine

[nathalie@ebay]

Ciao @licur_1843  Ti consiglio di controllare anche nella posta indesiderata, a volte le email di conferma finiscono li. 

Se hai effettuato l'ordine come utente non registrato, puoi richiedere che l'email di conferma ti venga inviata nuovamente da qui: Ottieni aiuto se hai acquistato come utente non registrato

Clicca sul tasto "trova i dettagli dell'ordine come utente non registrato" e inserisci l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'acquisto.

[sika700]

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@licur_1843  ha scritto:

se non ho effettuato come cliente registrato ed ho ricevuto conferma da paypall ma non la mail conferma ordine da ebay, come faccio a risalire al mio ordine

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Tu da solo non puoi riuscirci...

L'unica strada è contattare l'assistenza... sperando che con il solo nome e cognome riescano a risalire al tuo ordine:

Contatta eBay | eBay

Un cordiale saluto.