eBay

Aktywacja konta

Buongiorno, ho una domanda riguardo al nostro account. Abbiamo già caricato tutti i documenti. Vorrei sapere se ho inserito correttamente il numero di partita IVA (NIP) tramite questo link: https://www.ebay.pl/spr/vatexemptione inoltre ho aggiunto an...

Mancato ritiro oggetto in Portogallo

Ho venduto un modellino di auto a un portoghese. quindi l'ho spedito tramite posta raccomandata internazionale in portogallo,a casa dell'acquirente. Da quello che ho capito sul tracking c'è scritto che l'acquirente non era a casa. Sono solito monitor...

Non ho ricevuto l'oggetto acquistato

Non ho ricevuto l'oggetto acquistato che sarebbe dovuto arrivare ieri 8 dicembre. Mi devo preoccupare?

Fermo poste buffetti destinatario assente...possibile ? ?

Ragazzi, buonasera.Ho questo problema, ho spedito la raccomandata e l'acquirente mi ha detto che il pacco non è stato consegnato per destinatario assente ma mi ha fatto notare che era un negozio quindi impossibile a meno che non sia andato in orario ...

cosa mi consigliate? Rifiuto l'ordine e effettuo rimborso?

ho ricevuto l'ordine ed il pagamento da parte di un acquirente con zero feedback iscritto proprio in data odierna e cioè l'8 dicembre 2025. Cosa mi consigliate per evitare che alcuni prima pagano in modo fraudolento e poi disconoscono il pagamento e ...

Salve, ho un mandato sepa attivo da ebay, come faccio a disattivarlo?

Salve! E-bay mi impedisce di combinare una fatture per due oggetti venduti negli USA

Quando provo a emettere la fattura combinata appare qppare solo questo avviso: Perché non vengono mostrati qui tutti gli oggetti?I seguenti oggetti non vengono mostrati e non possono essere spediti insieme: oggetti con pagamento automatico entro un'o...

Perche' adesso Ebay applica l'IVA su articoli venduti su Ebay senza un preavviso?

Perche' adesso Ebay applica l'IVA su articoli venduti su Ebay senza un preavviso, oggi ho comprato un articolo su Ebay, e al momento di ricevere il totale, gia' a transazione conclusa (non ho notato neanche l'IVA venire applicata prima dell'approvazi...

Vendite basse

Buongiorno, nonostante una sufficiente cura dei profili, sponsorizzazione e ppc non vendo molto rispetto ad altri portali dove ho risultati ottimi. Quale può essere la causa secondo voi? Ebay non mi ha dato soluzioni, soprattutto vedo vendere gli ste...

SEGNALAZIONE -NON USARE PACKLINK -

buongiornoscrivo per segnalare il PESSIMO servizio di packlink.Fatta assicurazione sulla spedizione, il corriere BRT ha smarrito il pacco, ovviamente packlink non ha rimborsato.PACKLINK da un servizio assistenza pari a 0!Si inventano scuse di ogni ti...

Fatturazione elettronica - richiesta codice fiscale : troppi utenti si rifiutano..soluzione?

Buongiorno ho cercato nelle varie discussioni una risposta a questo problema ma non ho trovato nulla di concreto Dal 1° Luglio scatterà l'obbligo della fatturazione elettronica anche per i FORFETTARI (è il mio caso)Per emettere una fattura elettronic...

Coupon 50 euro

Ciao a tutti, mi è arrivato il messaggio da eBay per ottenere un coupon da 50 euro in caso di vendita di un oggetto di valore superiore a 10 euro. Ho effettuato la vendita ma non ho ricevuto il coupon. Qualcuno saprebbe dirmi dopo quanto tempo l’ha r...

Indirizzo email di ebay

Per favore avrei bisogno di conoscere l'indirizzo email di ebay. Grazie

Un oggetto in garanzia comprato un anno fa. Il venditore non risponde.

Un oggetto in garanzia comprato un anno fa. Ho scritto al venditore che non risponde. Non posso fare nessuna azione perchè l'oggetto non è selezionabile nella sezione aiuto. Come fare?

Pagamento bloccato - totale assenza di informazioni - Muro di gomma

Buongiorno sono su Ebay da circa 20 anni.Non sono particolarmente attivo ho 68 feedback e tutti positivi. Ho un serio problema del quale non riesco a venirne a capo.Ho venduto 2 orologi per un totale di circa 7000 euro. Chi li ha comprati si è aggiud...

Problemi con ebay spedizioni, al momento di pagare clicco su "conferma e paga" non succede nulla

Salve, come da titolo, da ieri non riesco a pagare dalla piattaforma ebay spedizioni (packlink) compilo come sempre i campi richiesti ma al momento di pagare non succede nulla, non va avanti per ricevere l'etichetta di spedizione, ho provato a cancel...

Tracking di Spedire.com by Alsendo

Buongiorno a tutti, ho fatto due spedizioni in Germania con Spedire.com by Alsendo usando il loro servizio SPEDIRE PRIORITY che sono state regolarmente consegnate. L'unico problema è che se inserisco il numero di spedizione il tracking di eBay non si...

Non vedo l'avviso dell'avvenuto pagamento

Ciao, purtroppo non ho esperienza e vorrei capire bene. Spero qualcuno mi possa chiarire presto.Ho una Carta di debito Mastercard su eBay. Ho venduto un oggetto da 5-6 ore e il compratore me lo ha già pagato subito, ma non vedo nulla sulla Carta di d...

Mandare un e-mail a eBay

Salve a titti:qualcuno mi puo dire come mandare un e-mail a eBay? Grazie in anticipo!

ho inviato un prodotto sbagliato

buongiorno ho appena inviato un pacco e mi sono accorto di aver sbagliato prodotto.posso mandare un altro pacco da ebay senza aspettare che arrivi e semmai chiedere al'acquirente di non ritirare il primo?vorrei solo far avvivare tramite ebay il prodo...

Problema Yun Express

Salve a tutti, ho effettuato alcuni acquisti negli USA e difficilmente ho avuto problemi, ma da Settembre ho notato dei rallentamenti una volta che i pacchi arrivano in Europa. Mi spiego meglio: come ben sapete sul suolo statunitense le spedizioni pa...

O*03-13891-98826 si riferisce ad addebito con carta di credito in data 25.11 di eur 62.40

Buonasera in riferimento al numero di addebito segnalato vorrei conoscere lo stato della spedizione. Non ricordo il venditore.Grazie mille

Addebito su conto corrente anche dopo revoca mandato: possibile?

buongiorno a tutti,ebay ha chiuso una controversia a favore dell'acquirente.A prescindere dalla decisione scandalosa (l'acquirente, con un solo feedback, si è inventato un difetto estetico aprendo l'oggetto acquistato).Mi è arrivata la notifica che è...

Servizio Gestione Dazi Per le spedizioni dirette negli Stati Uniti d’America

Dal sito di Poste Italiane : Cos'èIl Servizio Gestione Dazi, disponibile dal 1° dicembre 2025, è una funzionalità necessaria per spedire invii contenenti merci destinate agli Stati Uniti d’America in conformità alla normativa estera.Il servizio è, al...

Come posso fare per confermare la consegna del pacco?

Buonasera a tutti. Ho acquistato da un utente, nessun problema, spedizione fatta e pacco arrivato. Devo confermare la ricezione del pacco ma non trovo l'opzione su ebay. Grazie a chi mi può aiutare

Annullo ordine ancora da pagare

Buonasera,gentilmente avrei bisogno di alcune informazioni:ho acquistato un oggetto su ebay e purtroppo solo dal modulo di pagamento ho visto che il venditore non spedisce come credevo ma fa solo rititiro in zona. Ho cercato di contattare il venditor...

Pagamenti bloccati per 30 giorni : grave scorrettezza

Premetto che eBay è una piattaforma eccezionale per vendere e acquistaresono più assido come acquirente che come venditore ma vendo oggetti di un certo valore , per la seconda volta mi trovo bloccati per 30 giorni i fondi relativi alla vendita di un ...

ARROTONDAMENTI IN PDF Rendiconti finanziari

Buongiorno, Ultimamente nei pdf dei rendiconti finanziari che scarichiamo mensilmente c'è una voce che si chiama "arrotondamenti" e non è di qualche centesimo ma molto di piu. Qualcuno sa esattamente a cosa si riferisce questa voce? Dal supporto non ...

errore "BAF.Error.27"

Buongiorno,Quando importo il file csv mi restituisce questo errore "BAF.Error.27" Come posso risolvere ?

Posta 4 e Garanzia cliente

Vorrei acquistare questo articolo e, come vedete, è spedito tramite "Posta 4 medio standard", cioè la vecchia "posta ordinaria" non tracciata. Sulla pagina è menzionata anche "Garanzia cliente eBay - Se non ricevi l'oggetto che hai ordinato, ricevera...

Aggiorno la quantità ma non cambia e rimane errata

Buongiorno, quando aggiorno la quantità di un oggetto questa non cambia e rimane quella vecchia: ad esempio posseggo un articolo in grande quantità ma ne lascio soltanto due disponibili per far sentire urgenza all'acquirente ma quando cambio la quant...

Pacco spedito con ebay spedizioni Bartolini smarrito

Il 17/11/2025 ho spedito un pacco con ebay spedizioni bartolini.Oggi, 25/11. mi ha chiamato Bartilini, mi ha detto che hanno smarrito il pacco il giorno dopo la spedizione.Nel tracking di ebay risulta ancora in consegna.Cosa devo fare e cosa deve far...

Venditore non responsivo

Salve, é da un po' di tempo che provo ad acquistare da un venditore che ha prodotti molto buoni e buoni prezzi ma ogni volta che ci provo mi salta fuori un'avvertenza dicendo che c'e un problema di sistema e l'acquisto non si puó fare. Ho provato a c...

Rimborso

Buonasera a tutti ho venduto un articolo tramite dal costo di 900 Euro il cliente ha ricevuto il pacco, anche se qualche giorno di ritardo, ha voluto restituire il pacco, sostiene di averlo spedito, non è assolutamente vero, in più ebay ha dato ragio...

HR Parcel

Spedizione che risulta consegnata in data 13/01/2022 alle 19 e mai arrivata e sono sempre stato in casa , nessuno ha suonato , chiamato ecc .. ho fatto reclamo tramite eBay , PayPal e dal vostro sito .. stessa cosa ha fatto il venditore di eBay dalla...

Mi succede una cosa strana. help!!

Ciao,ho messo in vendita un oggetto e dopo un giorno l'ho venduto, ma poco dopo l'acquirente ha cancellato l'acquisto. Poi mi ha detto che voleva concludere l'acquisto e mi ha chiesto di cancellare la sua richiesta di cancellamento. Ma sono bloccato ...

Ricevere i pagamenti su Postepay standard.

Ciao a tutti. È possibile inserire la Postepay standard come metodo di ricezione dei pagamenti? Non ho un conto corrente bancario (con iban) e per la prima volta volevo provare a vendere degli oggetti ma non sono riuscito ad inserire il metodo di ric...

Ho una domanda

Come posso vedere quali sono le persone che seguono il mio account?

Il numero verde di eBay Italia

Gentili Signori,qualcuno di voi ha il numero del servizio clienti eBay italiano?

mi hanno inviato cover e vetrini non compatibili e un altra led non funzionanti vend. non collabora!

Buonasera devo uscire quandi vado spedito 1 acquisto led auto dopo poco oltre il termini di reso si fulminano me li reinvia ricapita stessa cosa ricontatto non mi rimborsa ne mi risponde piu cosa devo fare?? chiamato ebay operatore mi dice che devo a...

ebay ha effettuato un rimborso prima della restituzione.

Ebay ha rimborsato l'acquirente, prima della restituzione concordata. Ora mi trovo senza oggetto e senza euro.Mi suggeriscono, loro, di agire per vie legali.Io ho seguito alla lettera le loro indicazioni, ho accettato il rimborso in cambio della rest...

Sono un venditore ma il pacco mi è ritornato in dietro

Come mai il pacco mi è ritornato in dietro? Mi telefonate voi dell assistenza così si risolve il problema?

Esperienza deludente con Packlink/gestore spedizione ebay

Sono da anni presente su ebay ma ammetto di avere sempre snobbato questo forum e di questo me ne scuso.Tornando all'argomento del topic, spedisco con packlink dal 2020 e finora non avevo mai avuto problemi, tuttavia mi trovo costretto a segnalare il ...

Feedback negativo a mio parere ingiusto, si può far rimuovere?

Buon giorno a tutti, ho visto una cosa che mi ha incuriosito: un venditore (non io) ha ricevuto un feedback negativo nel quale si lamentava un "non funzionamento" di un microfono vintage e il fatto di averlo pagato troppo caro, il venditore ha rispos...

Prezzi bassi ebay com'è possibile?

Buongiorno, è da molto tempo che mi domando come fanno certi negozi a vendere prodotti nuovi a prezzi bassi senza far pagare una spedizione. Ad esempio l altra sera vidi un prodotto che costava poco più di 4,50€ senza costi di spedizione. Solitamente...

Spedire un pacco dopo il termine impostato

Buongiorno, ho venduto un articolo ieri e dovrei spedirlo entro mercoledì sera ma in questi giorni sono fuori casa e potrò spedirlo solo giovedì. C'è un modo per posticipare la spedizione di un giorno oppure devo necessariamente chiedere all'acquiren...

Opzione di vendita copn Klarna

Ciao a tutti, ho visto che alcuni venditori possono vendere con l'opzione frazionata di Klarna. Le mie inserzioni invece no, potete spiegarmi il motivo? Grazie mille.

Metodi accettati per effettuare un rimborso

Buongiorno, devo effettuare un rimborso attraverso ebay di un oggetto reso ma non riesco a procedere poichè non ho fondi sufficienti ed il conto corrente collegato per ricevere i pagamenti non è accettato. La carta che provo ad aggiungere come metodo...

Fondi in sospeso e un oggetto venduto

Sul mio account eBay, avevo dimenticato di rimuovere due oggetti che ho venduto altrove, ricordandomi che erano ancora in vendita su eBay, poiché acquistati da due utenti; sicché li ho prontamente rimborsati (gli acquirenti), tuttavia, nel mio accoun...

Problema spedizioni dagli Stati Uniti ferme presso il centro operativo postale

Ciao a tutti, ho un problema con due spedizioni dagli Stati Uniti effettuate da due differenti venditori. Risultano bloccate in Italia presso il centro operativo postale da giorni, ho chiamato pertanto l'assistenza di Poste Italiane (l'assistente dig...

IVA indebita su transazione tra privati italiani - ATTENZIONE!

Salve a tutti.Segnalo problematica assurda che secondo me configura una vera e propria appropriazione indebita da parte di eBay.Il portale applica l'IVA alle mie vendite di oggetti usati, da privato a privato, entrambi residenti in Italia e in UE.All...

Pacco mai arrivato al cliente finale e rispedito al mittente

Buonasera,il mio problema e' molto semplice, : il pacco spedito al cliente a Cipro non e' mai arrivato,ho spedito con assicurazione completa, via packlink con Brt.il pacco sembra essere rispedito al mittente)cioe' a me.Non riesco a contattare ne ebay...

Addebito extra di 1 Euro dopo acquisto pagando con paypal il 21/11/2022

Buongiorno Ho acquistato un caover di un cellulare spedita dall'italia (nessuna conversione di valuta estera )pagandola con paypal come ho fatto tante volte.Mi sono stati detratti dalla carta di credito i 5.99€ della cover e poi anche 1€ , verificand...

Info.

Salve, avevo bisogno di un chiarimento.Se io acquisto un prodotto per una macchina e quando mi arriva questo non è compatibile e se il venditore non accetta restituzione la garanzia ebay mi copre ?Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.

Messaggio a certi venditori

A volte capita di volere acquistare oggetti.Succede che, dato il numero limitato di foto (1 o2) e descrizioni striminzite, si vogliono porre alcune domande per capire meglio alcune caratteristiche o specifiche.Ma spesso ultimamente a domanda non si r...

PACKLINK Sovrapprezzo eccedenza Peso Volumetrico, una vera presa in giro per spillare qualche euro.

Ricevo questa matina una mail che riporta che mi avrebbero preso tramite PayPal 2,3 euro +iva perchè una spedizione che ho fatto più di due mesi fa superava il peso volumetrico dichiarato e se volevo contestare lil sovrapprezzo avrei dovuto mandare d...

Poste italiane.....sono in corso verifiche sulla spedizione

Ciao a tutti Ho acquistato un patch , spedizione nazionale....prima il sito mi tracciatura non disponibile...poi sono in corso delle verifiche sulla spedizione.Soliti disguidi delle poste o mi devo preoccupare ?.

NON RIESCO PIU' AD ACQUISTARE ETICHETTE SU EBAY SPEDIZIONI

Buongiorno a tutti, è da venerdì che non riesco più ad acquistare etichette su ebay spedizioni. Quando vado ad acquistare con pagamento su paypal come ho sempre fatto, mi dice che c'è un problema con l'account e di contattare l'assistenza. Nessuno mi...

Vendite tassate anche su oggetti usati.

Ho sentito ieri una notizia che riguarda noi che vendiamo sulle piattaforme. C'e' una legge (o proposta) che obbliga i vari marketplace a segnalare utenti che fanno piu' di 30 vendite l'anno o superano i 2000 euro, all'Agenzia delle Entrate. Questo p...

Rimborso prodotto non spedito

Ciao, ho acquistato un articolo tramite offerta che l utente ha accettato quasi subito. Tuttavia dopo il pagamento non risponde ai numerosi messaggi e l articolo risulta non essere spedito. Ho richiesto l'annullamento ma io vorrei avere la certezza d...

Tabelle delle tariffe di spedizione

Ciao a tutti. Ho creato delle tabelle per le tariffe di spedizione, in modo da non dover inserire ogni volta le spese di spedizione per ogni annuncio. Ho creato una tabella per la Spedizione Nazionale e 11 tabelle separate per le spedizioni internazi...

Buono sconto app 50 euro.

Buongiorno a tutti, una domanda veloce.Di recente mi è arrivato un codice di sconto per acquisti in-app di 10 euro per ordini superiori ai 50.Il fatto è che l'oggetto che voglio acquistare è venduto come 45 di prezzo + 5 di spedizione.Secondo voi il ...

Transazione non autorizzata su carta – WWWARUBAIT / eBay

Gentile team eBay, Ho ricevuto una notifica di addebito sulla mia carta di €12,08 per un’operazione effettuata su WWWARUBAIT il 10/11/2025, ma non ho mai utilizzato questo servizio né effettuato acquisti su eBay in quel giorno. Vi chiedo gentilmente ...

Invio oggetti ritardato

Salve, devo inviare alcuni oggetti, ma per motivi di salute non riesco a farlo subito. Ebay mi sta inondando di avvisi. Spero tanto di poter tornare operativo tra una decina di giorni. Ho già avvisato gli acquirenti, ma con ebay come devo fare?Grazie...

Coupon spedizioni

Buon pomeriggio, esiste un coupon attivo al momento per le spedizioni con ebay?

È possibile fare un reso in Italia,di un oggetto inviato dal Giappone?

Salve…dovrei fare un reso,ma il venditore non mi ha inviato un’etichetta di reso,il ciò significa che le spese dovrebbero essere a carico mio.Purtroppo sono molto esagerate x il Giappone,quindi volevo sapere se era possibile fare questo reso ad una s...

Si vende bene sui siti alternativi ? Mmmmh...

A volte si gongola per le possibilità di vendere cose su altri siti alternativi. La scelta non manca, c'è Subito (che è stato acquisito da ebay), C'è Vinted, Wallapop, ed altri siti che si accodano sulla stessa falsariga. Hai una console usata ? Un g...

Pacco in transito da quasi 45 giorni

Salve a tutti, premetto che sono già stato rimborsato da ebay. Il pacco speditomi tramite poste italiane é in transito da ben 45 giorni. Sembra alquanto ovvio che sia stato smarrito o peggio ancora rubato. In passato ho già avuto un’esperienza simile...

Richiesta domiciliazione bancaria

Ho ricevuto dalla banca informativa di domiciliazione bancaria per operazione ricorrente da Ebay s.a.r.l.è normale?

Quali sono le categorie di beni non protette dalla garanzia clienti?

Salve a tutti.Mi trovo a dover vendere cinque macchinari professionali per produrre la pasta. Sono usati, molto pesanti e ingombranti, vanno spostati col muletto.Non offrirò la spedizione ma solo il ritiro sul posto a carico dell'acquirente. Quel che...

Serie di inserzioni rimosse perché le monete sono erroneamente ritenute contraffatte

Per la seconda volta in un mese eBay mi rimuove una serie di inserzioni relativa a monete da collezione autentiche con la motivazione che si tratta di copia o peggio di "contraffazione". Al momento sono 10 di cui 9 in 24h. Più della metà delle monete...

COME SOSPENDERE TEMPORANEAMENTE LE VENDITE

Fra gennaio e febbraio avrò un impegno che mi impedirà di seguire con rapidità le mie vendite, per cui vorrei capire quale scelta potrei operare. Ho circa 200 oggetti in vendita. Se volessi chiudere tutte le inserzioni, quanto tempo resterebbero in m...

Vendita tramite asta

Buongiorno, ho messo in vendita un articolo tramite asta, con prezzo di partenza e prezzo minimo da raggiungere. Un acquirente ha acquistato l'oggetto, con il prezzo minimo! cosa posso fare? Grazie

SPEDIZIONE COMBINATE problema

Purtroppo ho un problema sulle SPEDIZIONI COMBINATE.Da più di una settimana i clienti che comprano da me dopo aver messo gli oggetti, cliccano su RICHIEDI IL TOTALE e compare loro un messaggio con su scritto che io non accetto le SPEDIZIONI COMBINATE...

Garanzia in caso di restituzione non prevista dal venditore

Buon giorno a tutti, mi è sorto un dubbio per questo specifico caso:1) Il venditore dichiara già in fase di offerta che "NON ACCETTERA' RESTITUZIONI"2) Il prodotto arriva rotto o comunque non funzionante3) ebay dichiara nelle sue garanzie che la rest...

Ricevuto il famoso "pacco" ovvero mi e' stato inviata merce di poco conto

Avevo comprato delle sacche di cuoio,il venditore mi fa arrivare un pacco con dentro paccottiglia di poco conto atta a mimare la presenza di tali sacche.Il prodotto risulta consegnato.Ebay costringe ala restituzione come unica via.Stampo l'etichetta ...

Suggerimenti per la piattaforma

Buongiorno a tutti!Avrei dei suggerimenti, come venditore professionale, per migliorare la nostra esperienza di vendita: 1.- Fornire la mailSe è per evitare contatto fuori ebay tra acquirente e venditore, ormai ci viene fornito il telefono! La mail r...

Salve. Come si fa ad esempio a vendere sul sito della Gran Bretagna?

Salve. Come si fa ad esempio a vendere sul sito della Gran Bretagna?

Ritardo inaccettabile nella chiusura di una controversia – venditore storico dal 2015 ignorato

Buongiorno,sono un venditore su eBay dal 2015 (account isirap75). Ho aperto una controversia n. 5366889680 relativa a un acquirente che ha manomesso l’oggetto dopo la consegna e tenta un rimborso fraudolento.Ho fornito prove video e fotografiche, e a...

Doppia Contestazione per lo stesso oggetto

Un utente polacco mi contatta per un oggetto con conforme, appurato l'errore provvedo ad inviargli un nuovo oggetto conforme con posta prioritaria estera al ritardo della consegna dovuto al tipo di spedizione mi apre una contestazione per oggetto non...

Calo enorme delle vendite

Utente di Ebay da 25 anni, Venditore Affidabilità Top, Vendita "proattiva" in tutto il mondo tramite Webinterpret. Sono mesi che ho un calo di vendite di oltre il 60%. Vendo materiale fotografico usato e da collezione. Ho in vendita sempre una parte ...

Acquistare dall' Australia dazi e iva

Ciao Vorrei acquistare un articolo dall' Australia del costo di 800€ volevo sapere se ci saranno costi aggiuntivi?

malattie misteriose programma tv real time

cerco le stagioni in italiano complete dei programmi real time malattie misteriose e io e i miei parassiti qualcuno le ha disponibili? Chiara

ultima novita spedizione raccomandata internazionale poste italiane

l'ultima novita per spedire con poste italiane -- utilizzando la raccomandata internazionale per nazioni come STATI UNITI - ADESSO dal 26 di AGOSTO 2025 NON SI PUO UTILIZZARE QUESTO SERVIZIO -per spedire oggetti come soldatini modellismo e altri ogge...

Come riavere i soldi della dogana?

Salve, ho fatto un acquisto dalla Cina, oggi ho ritirato il pacco e mi è arrivata, come avevo previsto, la dogana da pagare, 81 euro e qualcosa. L oggetto però non è quello che ho comprato, cioè il venditore ha messo le foto di un set ma me ne ha spe...

183490688313

Ho acquistato l'oggetto, nella mail di Ebay, il venditore mi ringrazia per l'acquisto:e nella stessa mail cliccando "Vedi i dettagli dell'acquisto", Ebay dice :Ordine non trovatoNon è stato possibile trovare il tuo ordine. Se hai bisogno di assistenz...

Impossibile verificare il mio account

Buon pomeriggio, sono disperata e scrivo qui.Ho creato questo account a sett 2025 ho inserito i miei dati e un ottima foto del mio documento fronte retro, ma nulla, rimane sempre il banner rossoPer evitare futuri problemi con i pagamenti in entrata, ...

E' possibile parlare telefonicamente con Poste Italiane?

Il 3 settembre ho spedito per Raccomandata, tramite Poste Italiane, un oggetto venduto su Ebay. E' vero che le raccomandate (per mia esperienza diretta) possono impiegare anche un paio di settimane ad arrivare al destinatario, ma quello che mi rende ...

Come fare un rimborso parziale concordato?

Ci siamo concordati per un rimborso parziale come posso procedere? 

close case

Hallow ebay teamThe buyer has rejected the intention to return the shoes. The buyer has sent 70 euros directly through the bank and now please remove the option to return the shoes and close this case and activate my shop. Thank you and also give pos...

Pagamento in elaborazione

Faccio un'offerta al venditore, questi la accetta, pago con carta, la solita, una Postepay con ben piu' del credito necessario all'acquisto presente sulla stessa, finalizzo il tutto ed Ebay mi dice che il pagamento è in elaborazione. Questo da circa ...

Codice EAN Obbligatorio?

Non mettevo in vendita un nuovo oggetto da mesi. Oggi, inserendone uno in particolare, mi viene richiesto come obbligatorio il codice EAN. Ho ignorato questa richiesta, ma la scheda di vendita è stata ugualmente accettata.Cosa intende Ebay con "obbli...

Ordini annullati

Ciao. Se non mi sbaglio da un pò di tempo eBay annulla automaticamente gli ordini non pagati dopo alcuni giorni senza nessuna azione ne da parte dell'acquirente ne da parte del venditore.Ricordo bene? Dopo quanti giorni? Lavorativi o "di calendario"?...

Riaccredito su carta postepay standard di un rimborso ebay

Quanto tempo intercorre fra il rimborso ebay e il riaccredito della somma sulla carta postepay standard senza iban. Perchè mi è stata addebitata la somma sulla carta di credito ancor prima di verificare che l'articolo fosse nella disponibilità del ve...

Spedizione senza tracciamento

Ciao a tutti, ho ordinato un prodotto da un venditore professionale. Il venditore ha detto di aver spedito l’oggetto, ho ricevuto anche l’e-mail da eBay che l’oggetto è stato spedito e anche sulla pagina di stato dell’ordine trovo questa info. Tuttav...

L' acquirente ha sempre ragione! ( tema dibatutto più e più volte! )

Più che una domanda il mio è un piccolo sfogo, o al massimo una domanda retorica aperta ad un confronto civile, semmai fosse possibile.Non sono un venditore professionale, ma comunque nel corso degli anni ho creato il mio dignitoso e costoso storico ...

Ritiro in zona

ho affettuato un acquisto pochi giorni fa con il ritiro in zona ma per probblemi non riesco piu a ritirarlo ho affetuato gia il pagamento tramite ebay ora possi ricevere un rimborso dato che non avro il prodotto?

Coupon omaggio Ottobre di 50€ come nuovo venditore non ancora pervenuto ed altre brutte esperienze.

Ho venduto il mio primo prodotto su eBay il 2 ottobre che risulta consegnato con tracking assicurato ed i soldi bloccati su piattaforma eBay...Tuttavia il coupon omaggio di Ottobre di 50€ come venditore non l' ho ancora ricevuto ed i soldi della vend...

Problemi di pagamento con Paypal

Da oggi pomeriggio sto riscontrando problemi con Paypal, non riesco proprio a loggarmi e la risposta che compare è che hanno un problemi ai sistemi interni e di riprovare più tardi. Qualcun altro riscontra lo stesso problema? Grazie

L’acquirente dice che l’iPhone è bloccato, ma “Dov’è iPhone” era disattivato prima della spedizione

Ciao a tutti,sono un venditore italiano. Ho venduto un iPhone 14 Plus a un acquirente con account creato dagli Stati Uniti, 1 giorno prima dell’acquisto.L’acquirente ha aperto una richiesta di restituzione dicendo che l’iPhone “non funziona” perché a...

Revolut non è un conto corrente adatto per i pagamenti in entrata?

Buondì, ieri ho venduto un oggetto solo che ho notato che il pagamento in entrata fosse rimasto bloccato a causa di un non riconoscimento del conto corrente, che in questo caso ho con Revolut e con la quale inoltre ci lavoro.Il conto corrente è itali...

vendite in Regno Unito

Salve a tutti,ho notato un cosa strana vendendo piccoli (valore intorno ai 30/40 euro) oggetti in Regno Unito.Perché alcune volte vedo calcolata l'IVA ed inserita la dicitura GB 365 6085 76 CODE:PAID in informazioni fiscali, mentre altre volte vengon...

controproposta

Buongiorno, ieri un venditore ha accettato una mia controproposta per un articolo che voglio acquistare, ma al momento del pagamento mi risulta ancora il prezzo iniziale, come posso risolvere?

Verifica degli aggiornamenti account

Gentili utenti buona sera ,il sottoscritto AMBRA Augusto e` alla presa con dilemmi e schermate poco intuitive .Premetto che il bene venduto e` regolarmente stato spedito ed ho matematica conferma tramite tracking che l`utente che l`ho acquistato ne e...

Come mai i miei soldi in arrivo sono bloccati?

Come mai i miei soldi in arrivo sono bloccati?

I tuoi fondi saranno trattenuti

Oggi ho ricevuto questa email da ebay: "A seguito di un recente controllo, abbiamo modificato il modo in cui i pagamenti sul tuo account verranno processati. Da oggi, i fondi degli acquirenti continueranno ad essere trattenuti fino a quando la conseg...

I tuoi fondi saranno trattenuti

Oggi ho ricevuto questa email da ebay: "A seguito di un recente controllo, abbiamo modificato il modo in cui i pagamenti sul tuo account verranno processati. Da oggi, i fondi degli acquirenti continueranno ad essere trattenuti fino a quando la conseg...

Soldi in stato di blocco

Se dovevo fare beneficenza era meglio dirlo prima. Acquirente poco serio e ebay da togliere come sito non sanno cosa sia la serietà. Venduto un prodotto da circa un mese e tramite tracking risulta consegnato ma ho ancora i soldi in stato sospeso.Ness...

messaggio informativo ai clienti

buonasera, vorrei informare i clienti americani che con l introduzione delle nuove tariffe non potrò più spedire con raccomandata semplice ma solo con UPS, c'è un modo di farlo senza che io lo debba scrivere nelle descrizioni di tutte le inserzioni? ...

Impossibile contattare ebay

Ho delle limitazioni all'account che voglio risolvere, mi dice di andare nei messaggi ma non c'è assolutamente niente, l'unico modo è parlare con qualcuno ma è praticamente impossibile, avete qualche link o numero di telefono?

Richiesta rimborso

Buongiorno,ho creato una etichetta eBay con poste il 19/09 il 20/09 prendono a carico la spedizione,ad oggi 11/10 non si sa nulla del mio pacco.Il punto di ritiro è una tabaccheria del paese da dove il pacco è partito ma dal 22/09 non ho notizie del ...

Oggetto non spedito, Ebay si è disinteressata della tutela del clinete

Ho acquistato il 22 luglio un oggetto da un venditore tedesco. Non ho mai ricevuto l'oggetto, non mi è mai stato fornito un numero di tracking. Ho segnalato ad Ebay il comportamento del venditore, hanno aperto una procedera e l'hanno chiusa senza com...

Non riesco a modificare Varianti

Quando creo delle varianti e poi provo a cliccare sul tasto modifica per modificarle di nuovo, dopo 2-3 secondi mi torna di nuovo alla schermata generale di vendita. In questo modo non riesco a modificare le varianti in nessun modo. Come posso risolv...

Pagata spedizione tracciabile e il venditore ha spedito non tracciabile

Salve, come anticipato nel titolo, ho comprato un libro e il venditore, come spedizione, offriva solo il poste delivery standard (ossia il vecchio pacco ordinario postale) a 10 euro, che è tracciabile. Bene, dopo qualche giorno ho notato che in realt...

Vendite ferme, ma soprattutto zero visualizzazioni da quasi un anno.

Che succede?

Font inserzione

Ciao a tutti.Oggi compilando una inserzione sono andato come mio solito nella finestra a tendina a sinistra dello spazio inserimento descrizione, finestra dove ci sono una decina di font di scrittura.Oggi era presente sono il font iniziale Arial. Gli...

Magazzino 240 roma hr parcel

Buongiorno qualcuno ha l’indirizzo di questo magazzino? É impossibile da contattare e non forniscono l’indirizzo per il ritiro di un pacco in giacenza.grazie

Cronologia dell'ultimo acquisto sparita dalla lista

Buongiorno, sono iscritto da una 15 ina di anni e regolarmente faccio acquisti su Ebay. Ogni tanto mi ricontrollo la cronologia degli acquisti solo per verificare che ogni cosa sia in regola ed aggiornata ma, stranamente, il sabato 13 settembre, dopo...

Devo inviare maglia bambola in Inghilterra ma non esiste il gioco fra i contenuti per la dogana

Per la dogana inglese non c'è il gioco da spedire ed io devo inviare maglia bambola. Come fare? Grazie

Nel 2025 come faccio a tornare ad un account privato?

Stamattina per sbaglio e curiosità sono passato ad un account business, ma ho 6 vendite e 2 recensioni e non voglio creare da capo un account , non c’è la possibilità di seguire una procedura per riavere il mio account privato? anche perché io la p.i...

Ebay non mi fa accettare proposta venditore

Ebay non mi fa accettare proposta oggetto prezz o venditore 

procedura di restituzione oggetto

buongiorno , cerco aiuto x procedura di restituzione oggetto ( ordine modello sbagliato da me ) ;

Acquisti estero extra UE , Iva,dazi doganali ecc

Ragazzi mi servirebbe un aiuto per capire bene come funziona.Rispetto al passato ora se si acquista fuori UE ho visto ch eebay segna l'iva da aggiungere. Prima non succedeva questo e a volte mi ritrovavo (non sempre ) a pagare un surplus al postino (...

Stati Uniti

Ciao a tutti!!Qualcuno sa se Poste Italiane ha ripreso ad accettare spedizioni verso gli Stati Uniti?Sul loro sito non trovo più l'informativa sul blocco delle spedizioni verso quel paese.O sono io che non la vedo?Grazie!!

Codice corriere restituzione oggetto non registrabile

Noto un bug curioso cioè l'impossibilità di inserire il codice tracciamento restituzione pacco fornitomi direttamente dal venditore. Il corriere è GLS e il codice funziona perfettamente se inserito sul sito GLS mentre va "a vuoto" se provo ad inserir...

Tempo

Quanto ci vuole per controllo conto corrente sono passati due giorni