in data 09-02-2024 11:45
Buongiorno sono più volte, che ho aggiornato correttamente le mie informazioni sul mio conto IBAN, e, da vostre mail, conferme che è andato tutto a buon fine ma resta sempre la fascia rossa che devo sempre aggiornate; mi stanno pagando gli utenti ma è tutto bloccato.
Perché??
in data 09-02-2024 11:50
Buongiorno,
devi contattare l'assistenza... questo è solo un forum pubblico...
Un cordiale saluto.
09-02-2024 13:59 - modificato 09-02-2024 14:01
@passionetrenini1974 ha scritto:Buongiorno sono più volte, che ho aggiornato correttamente le mie informazioni sul mio conto IBAN, e, da vostre mail, conferme che è andato tutto a buon fine ma resta sempre la fascia rossa che devo sempre aggiornate; mi stanno pagando gli utenti ma è tutto bloccato.
Perché??
benvenuto su Ebay..... che devi contattare direttamente alla sua assitenza per saperne di piu'...... comunque sei bloccato anche perche' considerato nuovo utente : c'e' un regolamento che hai accettato al momento della registrazione ( in piu' , aggiungo, che hai riconfermato in alcune parti specifiche prima di poter fare inserzioni di vendita ...... ) .... leggerlo e' il minimo....
in data 09-02-2024 18:23
Come ti hanno già detto devi contattare l'assistenzadi e Bay, non la community ... questo è solo un forum di altri utenti.
Sappi però che anch equando risolverai il problema con l'iban non vedrai l'accredito delle somme delle vendite prima di 14 giorni (o peggio di 30 gg). Al riguardo ti invito a leggere questa pagina del regolamento: