Su ebay America la proposta di acquisto funziona cosi'.........

[heavenwelkin]

Buongiorno a tutti.

Volevo informarvi che su ebay America il sistema di funzionamento riguardante le proposte di acquisto e' strutturato in maniera un po' diversa rispetto al nostro.

L'ho scoperto poco fa per caso durante una simulazione di acquisto.

La simulazione e' stata eseguita da un account con indirizzo Americano, per cui non so se funziona allo stesso modo anche per chi invia proposta di acquisto con indirizzo Italiano.

Come si puo' vedere dall'immagine, prima di poter inserire ed inviare una proposta di acquisto ebay ci chiede di confermare e autorizzare il pagamento automatico in caso di proposta ACCETTATA.

Per cui niente piu' perdite di tempo da utenti che fanno proposte di acquisto e poi spariscono.

Spero vivamente che questa opzione venga abilitata anche in Italia perche' personalmente ritengo che ce ne sia bisogno. Mi e' capitato diverse volte di ricevere proposte di acquisto che poi non sono state pagate.

Un cordiale saluto.

[heavenwelkin]

Ovviamente come sempre accade c'e' il rovescio della medaglia......

Cosi' al volo rilevo un paio di difetti:

 - Se si inserisce paypal come metodo di pagamento quasi certamente l'eventuale cambio valuta verra' fatto da paypal, (su 1000 euro cambiati in altrettanti dollari paypal si prende all'incirca 45 euro)

Per cui in questi casi meglio pagare direttamente con la carta di credito che sicuramente si va a risparmiare. Ad esempio N26 e Revolut offrono il cambio valuta al prezzo di mercato in tempo reale senza costi aggiuntivi.

- Poi un altra criticita' riguarda eventuali aggiustamenti di prezzo.

Mi e' capitato spesso di ricevere proposte di acquisto con un messaggio che specificava il prezzo comprensivo di spedizione.

Ad esempio prezzo dell'oggetto 50 euro + 8 di spedizione, mi arrivava proposta di acquisto di 40 euro con scritto nel messaggio: " 40 euro spedizione compresa".

Per cui in questo caso il venditore una volta accettata la proposta sapendo che verra subito prelevato il pagamento di 40 + 8 euro di spedizione, potrebbe tranquillamente fare finta di nulla ed evitare di rimborsare gli 8 euro perche' non dovuti. Per cui il venditore risulterebbe perfettamente in regola.

- Poi c'e' anche la possibilita' che queste richieste di autorizzazione al prelievo possano in qualche modo intimorire l'acquirente e disincentivarlo a finalizzare la proposta di acquisto.

Per cui anche se nel complesso sarei favorevole spero che questa funzionalita' di riscossione con autorizzazione al prelievo resti opzionale / facoltativa e  disattivata di default.

Un po come accade con l'opzione compra subito con pagamento immediato oppure con pagamento posticipato dove si puo' scegliere una delle due opzioni.

Un cordiale saluto.

[heavenwelkin]

Selezionando Aggiungi carta, autorizzi eBay a salvare questi dettagli di pagamento e a utilizzarli per riscuotere il pagamento per questo oggetto e per eventuali oggetti futuri che offrirai di acquistare o vincere alle aste su eBay. L'importo riscosso da te sarà costituito dalla tua offerta o offerta (fino al totale da te inserito) e da eventuali costi applicabili.

 

[rurigokou]

Io vedo un problema più grave e si chiama resi.

Esempio

Acquirente X fa una proposta di acquisto per il prodotto "A" da Venditore E

lo stesso prodotto è disponibile anche da Venditore F, G, H

X fa proposte di acquisto anche a F, G, e H, anche con valori differenti

In serata Venditore E accetta la proposta, poco dopo anche F accetta la proposta

E ed F nella mattinata spediscono il prodotto

X non si collega fino al pomeriggio(oppure è il weekend e non guarda lo smartphone) e si ritrova con lo stesso prodotto acquistato e pagato da E ed F e spedito

Situazione 1. All'arrivo dei 2 pacchetti, X apre reso per ripensamento da uno dei 2 venditori

Situazione 2. All'arrivo dei 2 pacchetti, X apre disputa per prodotto non conforme (e si spera non danneggiato da X volutamente per accedere alla procedura di rimborso) da uno dei 2 venditori

In tutto questo, X si dimentica della proposta fatta ad H che nel frattempo accetta e spedisce

Se consideriamo che già c'è chi partecipa a più aste ed anche vincendole non paga, non mi sorprenderei si incappasse in una situazione simile, ma con l'aggravante indicata.

Fosse stato solo che venisse impostata come acquistato, dopo 4 giorni l'acquirente avrebbe avuto il negativo di pagamento non effettuato, ma non ci sarebbero stati rischi per il prodotto e spese per il venditore.

[vonbalden]

Heavenwelkin, è stato come sempre chiaro ed esaustivo. La cosa che invece psicologicamente mi ha sempre lasciato delle perplessità forti, è la proposta d'acquisto in sè. Non che un utente, in un secondo tempo, si dilegui come uno scoiattolo su un abete.  Agli occhi di un certo segmento che osserva un articolo  di difficile reperibilità, vedere sotto in grande 'fai una proposta' non fa in my opinion, un effetto di attrazione. Ma l'esatto contrario. E' come se dicessi tra le righe : guarda che questo non lo trovi facilmente eh!  Fammi una proposta, dai.  In quel momento crolla un immagine di prodotto.  Io, che ci sto pensando, se l'articolo è offerto a 150 euro colgo la palla al balzo.  E mando una proposta ridicola di 70 euro che verrà ignorata. Non so chi originariamente abbia ideato questa formula che si vede spesso per oggetti di larghissima diffusione e di nessun pregio.  A me ricorda quel sistema di forzatura all'acquisto che ebbe il suo momento di fulgore con la nascita dei compralo subito, dormici sopra, e compagni.  Ho capito che il vintage è un segmentino irrilevante e che la massa deve comprare ben altro in tutti i modi possibili, ma come dice il seller inglese quando lo sento :  'I don't care a pin'. 

[heavenwelkin]

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@rurigokou  ha scritto:

Io vedo un problema più grave e si chiama resi.

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Si anche secondo me.... un acquirente che viene forzato da ebay e' un acquirente insoddisfatto.

Un acquirente insoddisfatto non sempre si assume le sue responsabilita', o si rassegna e lascia correre..

Non so se avete fatto caso come sono scritte in piccolo quelle diciture, immaginiamo da smartphone un utente che ha visto un oggetto che gli piace ed ha fretta di fare l'offerta.... inserisce i dati senza prestare troppa attenzione.

Magari si tratta di un acquirente alle prime armi che come dice rurigokou fa una svariata serie di proposte e poi si trova con svariati addebiti sul conto e magari viene sul forum a lamentarsi 😎

Qualcuno potrebbe dire: ben gli sta, cosi' capisce fin da subito che ebay non e' un gioco....

Da una parte sono contento perche' e' GIUSTO che anche gli acquirenti comincino a RESPONSABILIZZARSI maggiormente perche' spesso l'installazione della app di ebay e relative offerte si fanno con troppa leggerezza.

Dall'altra parte invece c'e' il serio rischio che l'utente faccia una denuncia per truffa perche' quegli addebiti non vengono riconosciuti.

Oppure ancora l'acquirente potrebbe aprire una contestazione per oggetto non conforme alla descrizione per liberarsi senza costi dell'incauto acquisto.

Secondo me questa modalita' di pagamento deve essere opzionale e deve essere lasciata a discrezione del venditore.

Perche' poi come sempre accade in questi casi l'acquirente ha sempre l'ultima parola per cui forzare la mano significa che il venditore si deve fare carico di queste forzature che applica la piattaforma.

Un cordiale saluto.

[heavenwelkin]

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@vonbalden  ha scritto:

La cosa che invece psicologicamente mi ha sempre lasciato delle perplessità forti, è la proposta d'acquisto in sè.

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Buonasera vonbalden

Ci sono alcune tipologie di acquirenti a cui piace condurre il gioco.

Vogliono essere loro a fare l'ultima offerta, se gli fai la controproposta devono rilanciare.

Se gli proponi un prezzo fisso di vendita non comprano l'oggetto.

In questi casi e' sufficiente aumentare (ma non troppo perche' altrimenti si fa piu' fatica a raggiungere i potenziali offerenti che ad un prezzo troppo elevato nemmeno ci provano a fare un offerta) il pezzo di vendita di poco sopra il prezzo medio di mercato .

A me capita spesso di vendere oggetti in compra subito con proposta di acquisto al prezzo pieno.

Altre volte si ricevono offerte ridicole da affaristi / speculatori in cerca di affari.

Altre volte si ricevono offerte molto basse per capire fino a quanto e' disposto a scendere il venditore, dove alla controproposta puo' seguire un nulla di fatto oppure un nuovo rilancio, oppure ancora l'accettazione dell'offerta.

Diciamo che con la proposta di acquisto ti da modo di intercettare piu' tipologie di compratori.

Soprattutto quelli che non comprano se vedono un prezzo di vendita ma vogliono per forza avere uno sconto o pagare meno perche' la testa gli dice cosi' 😎

[vonbalden]

Volevo fare una considerazione non necessariamente legata al thread originale, ma comunque inerente all'andamento generale di questi tempi.  Leggendo queste pagine intrise di segnalazioni e avvisi per transazioni abortite, truffe reali o presunte, insoddisfazione e risentimento verso venditori o acquirenti, non si ha una buona impressione tutto sommato. Nonostante le risposte chiarificatrici dei forumisti abituali, credo che chi ha scritto qui per un risultato deludente nella compravendita non utilizzerà più la piattaforma forse troppo complicata e zeppa di sottigliezze per chi è alle prime armi.  Al di là di questo, resta il fatto che un estraneo che si trovasse a leggere queste pagine come spettatore passivo, non potrebbe fare a meno di ricordare quel vecchissimo motivetto italiano tanto caro alle nonne, che diceva :  ' il mondo è un paradiso di bugie, quelle tue e...quelle mie !'  E sembra che di 'balle' se ne raccontino davvero tante.  Cosa ne pensi ? Un saluto da von

[heavenwelkin]

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@vonbalden  ha scritto:

Nonostante le risposte chiarificatrici dei forumisti abituali, credo che chi ha scritto qui per un risultato deludente nella compravendita non utilizzerà più la piattaforma forse troppo complicata e zeppa di sottigliezze per chi è alle prime armi.

diceva :  ' il mondo è un paradiso di bugie, quelle tue e...quelle mie !'  E sembra che di 'balle' se ne raccontino davvero tante.

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Buonasera vonbalden

Pensiero assolutamente condivisibile.

Risposta BREVE: Gli utenti moderni in larga misura, sono incapaci di risolvere qualsiasi tipo di problematica perche' disabituati al ragionamento e a mantenere l'attenzione a sufficienza per poter arrivare ad un qualche tipo di iniziativa decisionale, in pratica hanno un deficit di attenzione che non gli permette di fare granche',  e quando l'inevitabile arriva vengono travolti.

Risposta LUNGA elaborata:

Personalmente credo che nel medio/lungo percorso la rivendita a distanza di oggetti usati da parte di privati sia destinata a ridursi notevolmente.

Non solo per il discorso DAC7 ma anche per tutta una serie di problematiche e difficolta che fanno parte del servizio e, come hai notato anche tu leggendo il forum sembrano essere in NETTO aumento.

Chi e' arrivato "VIVO"  fino ad oggi e' un ottimo "problem solver"  conoscitore della piattaforma e di tutto quello che ruota attorno alla piattaforma, abituato e capace a mettere pezze quando si trova davanti a limitzioni e carenze, dotato di un certo equilibrio mentale che riesce a mantenere la calma e non perdere le staffe o farsi prendere dalla paura o dall'ansia, che fa le giuste scelte e valutazioni cercando di procurarsi il minor danno.

Perche' senza girarci troppo intorno quando le cose non vanno come dovrebbero ci si fa male. E gli utenti in larga misura mal sopportano l'idea di essere da soli in mezzo alla tempesta perche' sono totalmente incapaci di prendere delle decisioni logiche e razionali ed assumersi delle responsabilita', e quando questo succede perche' prima o poi succede (ultimamente succede spesso) l'utente abbandona.

Problematiche dovute ad oggettive difficolta' di utilizzo di una piattaforma piuttosto complessa che riceve funzionalita' ed aggiornamenti continui.

Problematiche dovute ad altre questioni, dai venditori agli acquirenti fino a chi si deve fare carico di gestire i nostri pacchi.

In conclusione: Io vedo che il mondo sta cambiando a forte velocita' con l'introduzione sempre piu' marcata dell'intelligenza artificiale e automazione.

La direzione che stiamo prendendo mi sembra piuttosto chiara (il futuro sara' gestito dall'intelligenza artificiale)

Gia' oggi non ci stiamo piu' dietro a questi cambiamenti tecnologici epocali.

Gli umani che fine faranno se continuiamo ad introdurre tecnologie che non sono piu' a misura d'uomo ma a misura di robot ?

Gli utenti li vedo da un altra parte, assuefatti dagli stessi problemi e dalle stesse paure che li affliggevano 2000 anni fa, dalle preoccupazioni nel mettere insieme il pranzo e la cena e far quadrare i conti, la paura delle malattie, che qualcuno gli invada l'orto, paura degli eventi calamitosi ecc ecc.

Nei film di fantascienza si vedono spesso scenari estremamente tecnologici e dall'altra parte umani che non se la passano troppo bene. Tecnologie fine a se stesse con umani sempre in carenza e alla ricerca di condizioni di vita migliori.

Il maestro di vita (uno a caso dei tanti) direbbe che bisogna lasciare andare, lasciare fluire e seguire la corrente senza opporsi perche' se si costruisce un muro questo verra' abbattuto travolgendoti come uno tsunami.

Ma evidentemente il maestro di vita passa le sue giornate a filosofeggiare, passeggiare nei boschi e meditare perche' nella vita moderna il non fare, non agire, e lasciarsi fluire equivale a farsi MOLTO MALE.

Forse si fa riferimento ad una vita semplice, dove il massimo che ti puo' capitare e' il non avere ottenuto lo sconto promesso al mercato del pesce, oppure che qualcuno si e' rubato le galline o ancora il vicino quel giorno non ci ha salutato 😎

Un caro saluto.