strano addebito ebay

[krakatoa12]

salve come da titolo ebay mi ha effettuato degli strani addebiti ad oggi devo ad ebay 5 euro per le tasse di oggetti che non ho mai venduto premetto che faccio aste online semplici senza cioè ricorrere a opzioni a pagamento e i relativi oggetti delle aste non sono stati venduti quindi secondo il regolamento di ebay non devo pagare alcuna commissione quindi qualcuno mi spiega perchè devo pagare secondo ebay questi 5 euro? grazie inoltre mi è stato accreditato un importo di 2,69 euro di un oggetto per il quale ho aperto una controversia a mio favore con un acquirente che ha accettato per cui non avrei dovuto pagare tale somma a ebay ma la cosa piu strana è che fino a ieri andava tutto bene e il saldo era 0,00 euro oggi senza operazioni fatte da me mi ritrovo a dover pagare ebay... grazie per le future risposte

[robertobonsai]

domanda:

avevi altre vendite non andate a buon fine con il pagamento per il periodo di settembre...oltre a quella cui hai annullato con il tuo acquirente ?

[mariafranca37]

ciao e successo anche a me non ho venduto ho aperto la controversia senza aver ricevuto risposata e ora devo pagare x un oggetto mai venduto, se tu hai risolto mi puoi aiutare? o chi lo puo fare achi mi devo rivolgere... grazie

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[moriadellevacche]

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@mariafranca37 ha scritto:

ciao e successo anche a me non ho venduto ho aperto la controversia senza aver ricevuto risposata e ora devo pagare x un oggetto mai venduto, se tu hai risolto mi puoi aiutare? o chi lo puo fare achi mi devo rivolgere... grazie

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Hai aperto controversia oggetto non pagato?

Se non attivi le procedure corrette e non le gestisci correttamente come può fare eBay a sapere che non sei stata pagata?

Leggi questo:  Che fare se l'acquirente non paga l'oggetto

Ciao