in data 10-10-2023 15:57
Salve, ho un problema con la messaggistica paypal. Utilizzo ebay ormai da tanti anni e sempre quando avevo bisogno di una fattura con part. IVA per poter detrarre i costi inserivo al momento dell'acquisto il messaggio con indicazione dei dati di fatturazione nella casella appropriata che compare prima della conferma del pagamento. Ed ha sempre funzionato perfettamente, ho sempre ricevuto le fatture. Ultimamente, parlo di 4-5 mesi questo messaggio non viene più trasmesso. Ho già provato con diversi computer (sempre apple mac) ma anche con diversi browser (diversi versioni di safari ma anche firefox). Ho anche fatto delle ricerche ma come sembra sono l’unico con questo problema. Sarei molto, ma molto soddisfatto se ci fosse qualcuno con lo stesso problema e che è riuscito anche di risolverlo. Grazie.
in data 10-10-2023 16:02
Io non chiedo fattura, ma il messaggio che invio al venditore al momento del pagamento viene correttamente recapitato.
ciao
mario
in data 10-10-2023 16:05
Salve,
il messaggio va inviato tramite ebay stessa... non Paypal... se non riesci durante il pagamento, puoi inviarlo immediatamente dopo, tramite normale messaggistica.
Un cordiale saluto.
in data 10-10-2023 16:41
Grazie per le risposte, purtroppo certi venditori accettano solo il messaggio durante l’acquisto e non dopo, sembra che ci sia proprio un difetto riguardante il mio profilo dal punto di vista tecnica, ma a chi potrei rivolgermi?
in data 10-10-2023 17:02
Assistenza clienti di ebay, vai in fondo a questa pagina per il link.... https://www.ebay.it/help/account/messages/messaggi?id=4194&st=3&pos=1&query=Messaggi&intent=messaggi...
ciao
mario