in data 06-10-2023 21:42
Buonasera, ho comprato una ps5 con 2 controller però mi è arrivata con 1 controller. Il venditore mi ha detto che manda il corriere a ritirarla e dopo mi spedisce quella giusta. Come faccio a fidarmi che mi spedirà il prodotto giusto una volta ritirato quello sbagliato? Grazie
06-10-2023 21:54 - modificato 06-10-2023 21:55
Non é questa la strada giusta da seguire. Gli accordi personali fuori eBay fanno decadere la garanzia di eBay e spesso lasciano il tempo che trovano
Bisogna sempre utilizzare le procedure di eBay, ovvero devi aprire controversia per oggetto non conforme e 1 volta che sarà vagliata da eBay e che si risolverà a tuo favore il venditore dovrà fornirti 1 etichetta per la restituzione. Successivamente alla resituzione dell'oggetto al venditore riceverai il rimborso di quanto speso.
in data 06-10-2023 22:19
Poi che senso ha chiederti indietro l'intera console soloperché é arrivata con 1 controller?
La cosa più logica sarebbe inviarti il secondo controller con spedizione tracciabile!
P.S.: Ricorda che hai 30 gg di tempo dalla consegna per far valere la garanzia eBay.