Salve a tutti, spero che mi possiate aiutare. Premetto che nella mia carriera su Ebay ho solamente acquistato, da venditori di tutte le nazionalità, solo questo venditore tedesco mi sta dando problemi.
Vengo al dunque. Il giorno 25 settembre ho acquistato da questo venditore tedesco uno Swatch vintage del valore di 180€ più 12€ di spedizione, pagato con Paypal.
Mi dice che dovrò aspettare qualche giorno per la spedizione perché sta partendo per un viaggio d’affari e tornerà solo sabato.
A sorpresa il giorno dopo l’oggetto risulta spedito con DHL con tanto di tacking che però non funziona. Sto per scrivergli per avvisarlo del disguido, lui però mi precede dicendo che è stato a spedire l’oggetto al negozio ebay, però la spedizione risulta senza tracking perché, lui scrive, ha acquistato l’etichetta presso Ebay, la cui spedizione non prevede tracciatura. Mi ha mandato uno screenshot della ricevuta, assicurandomi che il pacco sarebbe arrivato e a suo dire è pure andato a informarsi riguardo al pacco, dove gli avrebbero detto che è “on the way”. Quello che mi chiedo è come faccia a esserne così sicuro dal momento che non c’è tracciatura e quindi non sappiamo dov’è il pacco. Mi ha assicurato anche che in caso il pacco non dovesse arrivare mi rimborserà ma che tutte le spedizioni che ha effettuato in Italia sono arrivate a buon fine.
Ho cercato di chiedergli come mai a me il pacco risulti spedito il 26 settembre con DHL ma il suo inglese è piuttosto scadente e probabilmente non ha capito.
Secondo voi è plausibile quanto mi dice?
Grazie mille
