problema con royal mail e poste italiane

[laconit]

Salve.. ho ordinato un pacco dall'Inghilterra che mi è stato spedito con Royal mail. Le poste però non hanno trovato il mio indirizzo quindi il pacco è stato rimandato a Milano CSI e di nuovo alla Royal mail. Il mio problema è che non capisco come fare a farmelo rispedire.. da quanto ho capito la Royal mail lo terrà per circa 18 giorni..

[robertobonsai]

Contatta il tuo venditore e chiedi a lui di sbloccare la spedizione controllando prima l'esattezza dell'indirizzo

[laconit]

L ho contattato ma a lui risulta che sono stata io a rifiutare il pacco. Anche la Royal mail dice lo stesso. Invece sono state le poste. Non hanno nemmeno provato a consegnarmelo

[robertobonsai]

Se entrambi avete la certezza che l'indirizzo riportato come destinatario sia esatto allora si deve chiedere spiegazioni a Poste Italiane...telefona al n° verde 803160 e senti che ti dicono