in data 16-07-2014 18:42
Ho venduto un oggetto spedito regolarmente con raccomandata. il tracking dopo pochi giorni mi dice che è stato consegnato ma l'acquirente dichiara di non averlo mai ricevuto e chiede il rimborso.Come devo comportarmi??
in data 16-07-2014 19:00
Se dal sito delle poste o del corriere risulta consegnato lui non può chiedere un rimborso, e tu hai adempiuto al tuo dovere.
Se effettivamente non lo ha ricevuto dovrà essere lui a provarlo informandosi da chi di dovere