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Intendevi dire: 

Aiuto reso

domedes_60
Utente della Community

Buongiorno,volevo un aiuto, avevo fatto un reso per un prodotto che non andava bene per il mio uso,però avevo messo come motivazione che L articolo non era come in foto! Adesso il venditore mi ha fatto annullare il reso per rifarlo con la motivazione giusta,solamente che non riesco più a farlo,come posso risolvere? 

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2 RISPOSTE 2

Rif.: Aiuto reso

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

quando si utilizzano le richieste di reso bisogna prestare la massima attenzione ed utilizzare il motivo corretto, perché ne puoi aprire solo una... e non siamo su Amazon!

 

Quindi, ora che hai bruciato la tua unica possibilità, devi rivolgerti al metodo di pagamento, Paypal oppure chargeback.

 

Un cordiale saluto.

 

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Rif.: Aiuto reso

pafispi
Utente della Community

Se l'oggetto non corrispondeva alle foto e hai aperto una controversia non vedo come il venditore ti abbia fatto annullare  senza il tuo consenso.

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