Salve, il venditore, mi chiede di chiudere la controversia, per avere il rimborso.
Vorrei sapere, se la cosa elegittima, di seguito allego il testo originale del venditore.
we will give you a full refund,you don't need return the item to us.
due to there is an open return request,the money has frozen,could you please close it?
then the money can come into your account.
