Dopo 23 anni di fedele attività su eBay, mi trovo costretto a lasciare questa piattaforma. La mia esperienza, che condividerò, potrebbe spingere molti a fare altrettanto. Ho venduto un laser NUOVO, sottolineo, NUOVO, in Inghilterra. L'acquirente, dopo aver richiesto istruzioni per il montaggio tramite messaggistica eBay, ha impiegato diversi giorni a causa della sua inesperienza. A fine novembre, inizia una controversia: l'acquirente lamenta che l'oggetto non è conforme, mostrando un graffio sul profilo e alcuni segni sul contenitore degli attrezzi in plastica. I laser? Perfetti.
Ho spiegato che quei piccoli danni erano chiaramente dovuti al montaggio, ma invano. Vorrei sottolineare che avevo venduto l'oggetto anche sottocosto. E come si conclude? eBay dà ragione all'acquirente. La mia perdita? 150 euro per la spedizione, più 220 euro per il ritorno. Non solo ho perso oltre 400 euro in spese di spedizione, ma ora ho un oggetto deprezzato che non posso più vendere come nuovo.
Dopo 23 anni di vendite onorate su eBay, ho scoperto che basta una contestazione per perdere tutto. I venditori pagano tasse e commissioni, eBay incassa, e il venditore rimane con un amaro in bocca. Chiudo il mio account, deluso e amareggiato per il trattamento ricevuto e per le perdite subite.
Consiglio a chi legge: state alla larga da eBay. Questo è il consiglio di uno che ha contribuito al loro successo per oltre due decenni. Sono una persona con disabilità, ma non ho voluto sfruttare questa mia condizione per suscitare pietà, bensì per sottolineare che, nonostante le sfide, ho sempre condotto le mie attività con onestà e integrità.
