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ho comprato tramite paypal un hd che poi non ha funzionato, e, in possesso di garanzia, l'ho rispedito al venditore con raccomandata dopo averglielo comunicato. il pacco risulta consegnato il 2 maggio alle 10:15 del mattino, ma loro dicono di non ave...

Ho rispedito un oggetto al venditore per usufruire della garanzia, le poste confermano che è stato consegnato ma il venditore dice di non averlo ricevuto. Che devo fare??