controversia per "oggetto non conforme alla descrizione" senza paypal

[islademenorca]

Non riesco ad aprire la controversia per "oggetto non conforme alla descrizione", non ho pagato con paypal ,se seguo la procedura nello spazio soluzioni di ebay, ri mi rimanda a un certo punto su paypal msenza che io possa scegliere  le altre opzioni di pagamento....chi mi aiuta? Grazie

[thy_0 · Accepted solution]

Ciao, non avendo pagato con paypal una controversia non ti porterebbe comunque ad una soluzione essendo paypal l'unico metodo per avere il rimborso dei soldi ed essere tutelato nelle operazioni di restituzione oggetto non conforme. Diverso invece il discorso se hai pagato con la tua carta di credito come utente non registrato paypal. In quel caso ti bastera chiamare il numero verde paypal e farti assistere nell'apertura del conto (la tua transazione verrà collegata al conto creato) e successiva possibilita di apertura controversia.

Se hai pagato in altro modo, l'unica alternativa è la collaborazione del venditore o, nei casi peggiori di esborsi molto alti, l'aiuto di un'associazione per i diritti del consumatore.