in data 12-01-2008 09:20
in data 24-07-2012 17:44
Piccolo aggiornamento: oggi ho richiamato al call center e ho trovato fortunatamente una ragazza abbastanza disponibile.
Mi ha detto che il pacco risulta passato in dogana in data 26/06 e che non è stato fermato perché di valore basso (hanno dichiarato 5€ circa)..quindi sicuramente è stato rilasciato quasi subito.
Il problema è che dal 26 giugno ad oggi non se ne sa più nulla, ed essendo posta non tracciata...:-(
Più di 20gg da Milano a casa mia (Roma) a me pare esagerato, mi sa che qualcuno ha fatto un regalo alla moglie, a questo punto (sono prodotti cosmetici)
Per fortuna che ho aperto la contestazione e quindi ho altri 20 giorni buoni per aspettare.
in data 24-07-2012 19:05
ciao,
mi sa che hai ragione.
è passato troppo tempo, qualcuno lo ha allegerito.
ciao
in data 24-07-2012 21:11
Almeno alleggerito mi arriverebbe qualcosa...qui è proprio scomparso X-(
Ho un minimo di speranza perché è estate e in effetti la posta mi sta arrivando più lentamente, e anche perché un pacchetto dalla Cina (non so il perché) ma mi arrivò dopo 3 mesi. Ma diciamo che era meno appetibile di questo :_|
Certo che è una vergogna, fin quando i furtarelli riguardano merce appetibile riesco a capire, ma quando si ruba merce a casaccio...addirittura a una mia amica successe con un peluche.
Dignità sotto le scarpe.
in data 26-07-2012 11:26
Salve ragazzi , questo è l'attuale "status" di un mio pacco proventiante dagli USA :
Situazione della spedizione: CJxxxxxxxxxxUS Data Ora Stato della spedizione Luogo 24-07-2012 09:22 FATTURA MANCANTE CONTATTARE 803.160 Milano Gateway Poste Italiane 23-07-2012 17:12 CONTATTARE 803.160 Milano Gateway Poste Italiane 23-07-2012 17:11 ENTRATA AL GATEWAY POSTALE Milano Gateway Poste Italiane
Ho telefonato all'803160 e mi stato detto che devo solo aspettare in quanto la dizione : FATTURA MANCANTE "
è la normale prassi in attesa dello sdoganamento. Richiamando l'indomani mi hanno invece detto che mi dovrebbero arrivare dei documenti da compilare ! Può essere così ? E' il caso di andare personalmente in dogana per parlare con i responsabili ?
Grazie
in data 26-07-2012 14:43
Fossi in te non mi preoccuperei, se già sono lentini normalmente pensa ora che siamo a fine luglio e sicuramente ci sarà gente in ferie.
in data 26-07-2012 14:59
@mondorama
se mancano dei documenti, ti mandano una raccomandata con dei fogli da compilare, e poi rispedire tramite fax.
tu aspetta, e vedrai che ti arriverà .
tieni controllato il monitoraggio, magari si sblocca da solo.
ciao
in data 26-07-2012 16:11
Salve, vi ringrazio per la vostra risposta. Riguardo gli sdoganamenti improvvisi, devo in effetti dire che mesi fa per un pacchetto proveniente dalla Cina ,nel monitoraggio su Poste.it mi uscì la scritta : "MANCA ALTRA DOCUMENTAZIONE " ma in quel caso il pacco fu sdoganato dopo 4 giorni senza che io avessi fatto nulla ! Speriamo si ripeta quella circostanza fortunata !
Per la cronaca, dopo l'ennesima chiamata di oggi all'803 l'operatrice di turno mi ha addirittura detto che prima che mi arrivino i documenti dovrei aspettare ben 20 giorni ! Ma che forse si prendono tutti la ferie nello stesso periodo ?
Per la presunta mancanza di documentazione devo anche fare presente che ho già contattato il venditore americano il quale mi ha puntualmente mandato copia della fattura commerciale con ben elencato il materiale speditomi ( alimenti ) e l'esatto valore dichiarato che corrisponde a verità , per cui da questo punto di vista non credo ci siano mancanze o difetti nella documentazione che già hanno in dogana !
in data 27-07-2012 17:11
FINALMENTE ci siamo ! 😄
Data Ora Stato della spedizione Luogo 27-07-2012 13:03 PRATICA DI SDOGANAMENTO ULTIMATA Milano Gateway Poste Italiane 24-07-2012 09:22 FATTURA MANCANTE CONTATTARE 803.160 Milano Gateway Poste Italiane 23-07-2012 17:12 CONTATTARE 803.160 Milano Gateway Poste Italiane 23-07-2012 17:11 ENTRATA AL GATEWAY POSTALE Milano Gateway Poste Italiane
in data 27-07-2012 22:08
ok. perfetto.
ora tra martedì o mercoledì ti arriva.
ciao.
in data 29-07-2012 17:13
Presente. Ho acquistato un orologio dagli USA il 14 Luglio, e mi è stato spedito il 18. La spedizione è di tipo USPS First Class Package. Non appena arriva posterò aggiornamenti. Il venditore non mi ha dato il tracking number, sapendo che il First Class non ha il tracciamento per i pacchi. Ho già avuto un'esperienza con questo tipo di spedizione, in precedenza ho preso un altro orologio dagli USA, pagato 145 euro, arrivò a destinazione dopo 18 giorni, pagando solo 13,79 euro di dogana.
Spero di essere anche stavolta così fortunato...