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Paypal complice del truffatore

luna65edera
Utente della Community

Paypal rimborsa truffatore dopo aver aperto una controversia per pacco non ricevuto, nonostante lui lo abbia invece regolarmente ricevuto in quanto tracciabile e avvenuta consegna confermata anche dall'ufficio postale a cui mi sono rivolta, che ha controllato dal loro tracking interno. Non è servito a niente il mio intervento, inviando copia del documento di consegna come richiestomi, perchè paypal ha dato ragione all'acquirente e chiuso la pratica. Ho provato a fare ricorso ma non lo permette!  Non mi è mai successo in tanti anni di trovarmi a che fare con un truffatore e per giunta spalleggiato da paypal! Non esiste nessuna sicurezza per noi venditori a questo punto. Sono fortemente delusa.

Spoiler
 

 

Messaggio 1 di 32
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31 RISPOSTE 31

Rif.: Paypal complice del truffatore

luna65edera
Utente della Community

Buongiorno!

Son riuscita finalmente dopo varie peripezie ad ottenere un documento interno dall'ufficio postale del destinatario con l'avvenuta consegna in data 29/12/ da parte della moglie del signore in questione. Quindi la pratica è stata aperta e sarà esaminata da un addetto. Intanto stamattina ho ricevuto le risposte dell'acquirente in cui chiede scusa, che lui il 29 ha comunicato a ebay di aver ricevuto il pacco, invece non risulta nulla e mi chiede di farlo io per lui. Non ho capito se mi stesse prendendo in giro oppure è talmente imbranato che non riesce a cavarne piede. Allora se è così che si informino prima come si svolgono le cose, non è un gioco! Uomo Matto Sono esausta credetemi tra email mandate e ricevute, telefonate, uffici postali e varie perdite di tempo. Vi auguro di non dovervi mai imbattere in una situazione simile e sopratutto che finisca positivamente. Grazie a tutti per il sostegno. Vi terrò aggiornati spero al più presto che si concluda tutto al meglo...   Uomo frustrato

Messaggio 21 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore

Hai evidenziato un (grosso!!!) problema: molti utenti non sono pratici della piattaforma e ricorrono ai mezzi che (giustamente) eBay e Paypal mettono a disposizione, ma in maniera del tutto errata, e il tuo è un caso eclatante.

 

Ad ogni modo, non credo che possa tu, da venditore, contattare eBay per dire che il pacco è stato consegnato, dato che questo è un dovere dell'acquirente.

 

Io, al posto tuo, andrei avanti per la strada intrapresa e cioè un'azione legale sia contro Paypal che contro il cliente: non credo sia possibile che la moglie si sia presa il pacco e non abbia detto niente al marito.

 

Qual è il prossimo passo che intraprenderai?

Messaggio 22 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore


@luna65edera ha scritto:

Buongiorno!

Son riuscita finalmente dopo varie peripezie ad ottenere un documento interno dall'ufficio postale del destinatario con l'avvenuta consegna in data 29/12/ da parte della moglie del signore in questione. Quindi la pratica è stata aperta e sarà esaminata da un addetto. Intanto stamattina ho ricevuto le risposte dell'acquirente in cui chiede scusa, che lui il 29 ha comunicato a ebay di aver ricevuto il pacco, invece non risulta nulla e mi chiede di farlo io per lui. Non ho capito se mi stesse prendendo in giro oppure è talmente imbranato che non riesce a cavarne piede. Allora se è così che si informino prima come si svolgono le cose, non è un gioco! Uomo Matto Sono esausta credetemi tra email mandate e ricevute, telefonate, uffici postali e varie perdite di tempo. Vi auguro di non dovervi mai imbattere in una situazione simile e sopratutto che finisca positivamente. Grazie a tutti per il sostegno. Vi terrò aggiornati spero al più presto che si concluda tutto al meglo...   Uomo frustrato


Ciao Luna,

 

ben lieto dell'evolversi a tuo favore le surreali peripezie da te vissute un altro suggerimento ci stà' tutto:

 

Subito in blacklist il "signore in questione"!!!

Smiley Strizza l'occhio

 

Grazie a te per gli aggiornamenti.

Smiley Felice

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L'intelligenza è una virtù usiamola bene.

Living room...for everyone...without offense
Messaggio 23 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore

È vero, ma non si sa perché gli acquirenti sono bravissimi ad aprire controversie ma assolutamente imbranati quando si tratta di chiuderle e soprattutto di dare ragione - quando ce l'ha al di là di ogni ragionevole dubbio - al venditore!

Messaggio 24 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore

E' questo a mio avviso il GRANDE PROBLEMA di ebay/paypal ! Dare la possibilità a cani e porci (lasciatemi usare questo "francesismo") di registrarsi su ebay ...fare acquisti o vendite... e il tutto senza un MINIMO di conoscenza delle regole e, a prescindere dalle regole scritte, che possano mai agire (ANCORA PIU' GRAVE) senza usare un MINIMO di buon senso!

E con una piattaforma che ACCETTA IL TUTTO senza a sua volta usare UN MINIMO di precauzione almeno nel vedere A) se chi si iscrive è VERAMENTE MAGGIORENNE B) sapere VERAMENTE chi è quello che si iscrive nella piattaforma C) se chi si iscrive...è capace di INTENDERE e VOLERE! C'è gente che così piange!

Si! Intendere e volere! Perchè a leggere determinati post di aiuto c'è veramente da domandarsi con chi si a a che fare! e queste "persone" ce le troviamo poi subito pronte a gridare ALLA TRUFFA o a dare rossi a sproposito o ancora peggio ad agire come nei confronti della postante che per colpa di un/una COGL...E deve andare per avv per far valere le proprie ragioni! Scusatemi di questo sfogo. Saluti. 



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E' impossibile avere la meglio su un uomo ignorante in una discussione
(William G. Mc Adoo)
Messaggio 25 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore


@gianfranco-toys ha scritto:

E' questo a mio avviso il GRANDE PROBLEMA di ebay/paypal ! Dare la possibilità a cani e porci (lasciatemi usare questo "francesismo") di registrarsi su ebay ...fare acquisti o vendite... e il tutto senza un MINIMO di conoscenza delle regole e, a prescindere dalle regole scritte, che possano mai agire (ANCORA PIU' GRAVE) senza usare un MINIMO di buon senso!

E con una piattaforma che ACCETTA IL TUTTO senza a sua volta usare UN MINIMO di precauzione almeno nel vedere A) se chi si iscrive è VERAMENTE MAGGIORENNE B) sapere VERAMENTE chi è quello che si iscrive nella piattaforma C) se chi si iscrive...è capace di INTENDERE e VOLERE! C'è gente che così piange!

Si! Intendere e volere! Perchè a leggere determinati post di aiuto c'è veramente da domandarsi con chi si a a che fare! e queste "persone" ce le troviamo poi subito pronte a gridare ALLA TRUFFA o a dare rossi a sproposito o ancora peggio ad agire come nei confronti della postante che per colpa di un/una COGL...E deve andare per avv per far valere le proprie ragioni! Scusatemi di questo sfogo. Saluti. 


Comprensibile e ancor più...condivisibile

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Messaggio 26 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore

luna65edera
Utente della Community

Stasera, armata di ottimismo, sono andata ad aprire la pagina di paypal e ho trovato un messaggio da parte del centro messaggi in cui chiaramente mi prendevano in giro chiedendomi se ero riuscita a risolvere il problema. Io chiaramente ho risposto che ero riuscita ad inviare il documento e anche la lettera del responsabile delle poste in cui si provava l'avvenuta consegna del pacco al destinatario da parte della moglie con tanto di nomi anche del portalettere, ma non avevo fatto ancora i conti con la **bleep**aggine di questa gente. Infatti vado a vedere a che punto era la pratica, dato che ieri, l'avevo lasciata da esaminare dall'addetto e indovinate un po'? Chiusa nuovamente perchè non ho ragione!! Donna frustrata Donna Triste  Ho riaperto la pratica, ho rinviato tutta la stessa documentazione scrivendo che se non mi sarà rimborsato l'importo che mi spetta da loro stornato, ricorrerò per vie legali!! Non so più cosa fare!! E' allucinanante tutto ciò. Mi stanno prendendo in giro. Non siamo tutelati per nulla ma siamo in balia di questa gente che non alza un dito verso chi ha diritto di essere assistito e sopratutto creduto!! Donna TristeUomo Triste

Messaggio 27 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore

No mi dispiace niente di tutto questo. Il pacco è stato regolarmente ritirato dalla moglie del destinatario ma non riesco a capire perchè nonostante abbia inviato a paypal tutta la documentazione continua a non darmi ragione. 

Messaggio 28 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore

Io Paypal non l'ho mai usato per farmi pagare, proprio perché ogni tanto vengo qui dentro e leggo storie come la tua. Però di recente ho voluto comunque metterlo disponibile per vedere un pò come va. Dovesse succedermi un casino come è successo a te, lo tolgo subito da tutte le mie inserzioni, per sempre.
Messaggio 29 di 32
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Rif.: Paypal complice del truffatore

A me non era mai successo prima ed è oltre dieci anni che lo uso. Mai avuto problemi di nessun genere. Purtroppo, dopo questa esperienza ho appurato, che non è più come una volta, ma è arrivata tanta incompetenza....Ho dovuto spedire per ben tre volte la documentazione di avvenuta spedizione e i diversi operatori che si sono succeduti non hanno fatto altro che non leggere ciò che inviavo, lavandosene le mani e, continuando a dar ragione al compratore, il quale, mi ha contattato che anche lui, il giorno dopo che ha aperto la contestazione per ritardo nella consegna, ha scritto paypal spiegando che il pacco era arrivato e chiedendo di chiudere la contestazione aperta e cercando di chiarire l'accaduto. Non c'è stato niente da fare! Paypal ha continuato a fare questo sporco gioco. Alla fine ci siamo messi d'accordo con il cliente e mi ha inviato ciò che mi spettava in altro modo scusandosi per l'accaduto e raccontandomi che anche lui ha contattato il servizio di paypal inutilmente. E' una vergogna!! Sono degli incompetenti!!

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