Salve a tutti. Un cliente mi ha aperto una controversia per oggetto non
ricevuto e mi ha chiesto la nuova spedizione o il rimborso. Opto
ovviamente per il rimborso, ma non riesco a farlo causa problemi tecnici
tra eBay e paypal (così mi hanno detto d...
Buongiorno a tutti. Stamattina ho da preparare una spedizione con
Paccocelere3, che faccio sempre tramite Packlink. Il pacco rientra nella
prima fascia di peso/dimensioni e quindi da loro listino dovrebbe
costarmi € 6.50; invece, al momento del pagam...
Salve a tutti. Mi trovo in una spiacevole situaizone. Un cliente poco
pratico di eBay, ha acquistato due oggetti nel mio negozio, pagando
quindi due volte le spese di spedizione tramite Posta4, quindi € 1.90
invece di 0.95. Ora mi contatta e pretende...
Buongiorno. Scusate se apro un nuovo post con lo stesso argomento, ma mi
sembrava giusto così. Vado ad illustrare quanto capitatomi. La settimana
scorsa ricevo un doppio feedback negativo che cita: "Servizio scadente
non consiglierei a nessuno di acq...
Buongiorno community. Vorrei portare alla vostra attenzione quanto
appena capitatomi. Mi arriva una mail da parte di un cliente (con più di
100 feedback) chiedendomi se accetto postepay come pagamento per
l'acquisto di 3 carte di yugioh (del valore c...
Ciao. Quello è lo screenshot della spedizione normale, quella con
Paccocelere3 è diversa. In ogni caso, ho provato a variare la località e
mi da la tariffa corretta. Evidentemente dipende dalla destinazione e
non da packlink... spero.
Ciao, ti racconto cosa è capitato a me. Stessa tua situazione: pacco
consegnato ma l'acquirente si lamenta di non aver ricevuto l'oggetto.
Indagando, è venuto fuori che il 'furbo' corriere ha lasciato il pacco
al vicino il quale, altrettanto furbesca...
Probabilmente il venditore ha mancato nel fornire la documentazione, ma
tu forse hai peccato di leggerezza nel comprare al di fuori dell'area UE
e non informarti prima. Bada bene, potresti anche avere ragione sul
fatto che il venditore avrebbe quanto...
Ad ogni modo, qui c'è la pagina eBay riguardante la dogana:
http://pages.ebay.it/help/pay/customs.html Come puoi vedere, il
venditore è tenuto solo a fornire la documentazione per la pratica di
sdoganamento e nulla più.
