in data 15-04-2019 14:24
ciao a tutti.
a marzo ho comprato un cavetto USB utilizzando un coupon di 5€ inviatomi da EBay.
Il cavo non mi è mai arrivato, ma il venditore mi ha correttamente rimborsato l'acquisto.
Il problema è che EBay, per accreditarmi la somma che ha già ricevuto dal venditore, vuole ora sapere il codice esatto del coupon che avevo a suo tempo usato per l'acquisto (una lunga sfilza di numeri-lettere) e che ovviamente non ho più e che nella conferma d'ordine non compare.
L'assistenza dice che se non gli dò il codice non potrà mai rimborsarmi !!!
Ma dico: il coupon è valido ed è stato usato per l'acquisto, perchè ora per il rimborso fanno problemi?
Il venditore ha pagato EBay che trattiene i MIEI soldi e me li dà solo in cambio di una combinazione assurda.
A me sembra appropriazione indebita ... Nessuno che ha avuto problemi simili?
in data 15-04-2019 14:46
Scusate, ho corretto il titolo
in data 15-04-2019 16:51
@pinusnirus ha scritto:
A me sembra appropriazione indebita ... Nessuno che ha avuto problemi simili?
Se ti sembra appropriazione indebita puoi portare in tribunale ebay..... che vuoi che sia... con gli avvocati ridicoli che avrà vinci di sicuro
in data 15-04-2019 18:01
in data 15-04-2019 18:05
Se era un buono personalizzato dovresti averlo ricevuto al tuo indirizzo di posta elettronica che hai fornito ad ebay
in data 15-04-2019 18:08
in data 15-04-2019 18:19
Sicuro che fosse molto lungo? Solitamente quelli che appaiono nei banner non lo sono, in ogni modo tu non puoi risalirci ma ebay sì, in quel periodo preciso non sarai l'unico ad averlo ricevuto e quindi tartassali, prova anche a vedere sul tuo conto paypal e senti anche loro
in data 15-04-2019 19:08
in data 23-04-2019 13:32
Ancora nessuna risposta, il problema è ancora aperto.
Io ho perso 5€, EBay ne ha guadagnati 10