@tropic_chaotic ha scritto:
Ecco la risposta ricevuta dal customer care di Ebay:
"Dalle verifiche fatte delle inserzioni mi risultano tutte a 3 messe in vendita sul sito Americano ebay.com e da venditori registrati su ebay.com
Ti informo che noi di eBay Italia possiamo prendere in considerazione le segnalazioni e prendere provvedimenti solo per gli oggetti listati sul nostro sito e da venditori Italiani.
A questo punto per segnalare il caso basta che segnali ciascuna inserzione. Per il futuro, se desideri segnalare altri oggetti che non ritieni conformi alle Regole di eBay puoi segnalarceli dalla pagina dell'oggetto in vendita, cliccando sul link "Segnala l'inserzione".
Grazie di nuovo per la tua segnalazione e per aver contribuito a rendere eBay un luogo ancora più sicuro e affidabile in cui fare affari."
Eppure i venditori sono in Ungheria e Bulgaria.........
Credo che a questo punto sia inutile procedere con ulteriori segnalazioni.
In realtà, dal punto di vista di Ebay e dei suoi sistemi, questa è una risposta abbastanza "logica". Siti bulgari od ungheresi di Ebay non ne esistono. Per cui coloro che vengono da quelle nazioni si possono iscrivere esclusivamente al lato internazionale di Ebay.com
Quando tu fai una segnalazione non lo stai facendo ad una persona in carne ed ossa, ma la stai semplicemente depositando in un database. Loro rimuovono le inserzioni, mettendole sotto osservazione, solo in base a queste segnalazioni se riguardano temi precisi o se di segnalazioni in merito ce ne sono tante.
Altrimenti lasciano semplicemente correre. E le rimozioni si possono fare solamente dai gestori del sito nazionale.
Per cui in Italia non possono rimuovere inserzioni del sito Ebay.com e viceversa, perché sono depositate in database differenti e riguardano anche nazioni con leggi differenti. Quello che è illegale in Italia (non badare a questo caso specifico, ma ragiona in modo molto più generale), può non esserlo in Ungheria e per questo motivo i vari siti si gestiscono da soli in maniera del tutto indipendente.
Questo significa anche che le varie segnalazioni, che in realtà sono decine di migliaia ovviamente, non possono essere scambiate tra i vari siti, anche perchè tale cosa creerebbe una costipazione di dati mostruosa ed ancora più ingestibile, anche perché almeno metà delle segnalazioni ricevute è sicuramente fatta ad arte e del tutto ingiustificata.
Questo fa capire quanto poco utile sia segnalare e quanto sia difficile questa gestione. Ed è uno dei motivi per i quali, ben sapendolo i trufatori, Ebay sembra essere un posto ove le truffe proliferano rigogliosamente.
Non è certo né una scelta né una volontà di Ebay questa, loro ci perdono sempre sia per denaro che per immagine, ma la rimozione di migliaia di inserzioni di questo tipo ed il loro controllo è un compito obiettivamente difficilissimo e praticamente irrealizzabile nemmeno in percentuali che potremmo definire come "accettabili".
Ma in realtà non è solo un male di Ebay, ma un fenomeno che invade praticamente tutto il commercio online, compresi molti altri concorrenti di Ebay tra i più famosi, ove questo genere di problemi è ugualmente esponenziale.
