in data 03-10-2014 21:48
Salve come da post mi è accaduta una cosa assurda a mio avviso.... sono un utente Ebay da parecchio tempo e ho sempre venduto e acquistato senza problemi. Questa volta sono entrato nel negozio di un utente , ho scelto 8 articoli che ognuno aveva un prezzo di spedizione diverso e messo tutti gli articoli nel carrello. Per richiedere una spedizione unica quindi decido di richiedere al venditore il totale da pagare, cliccando sul banner apposito in alto a destra del carrelo.... e qua sorpresa!! Mi trovo nel "mio Ebay" 8 articoli da pagare e addirittura ricevo dal venditore la fattura ! ? ! ??
Non ho cliccato un COMPRALO SUBITO, ne un ACQUISTA o una scritta simile, ma solo richiesto il totale al venditore. E se il totale non mi andasse bene?? Io comunque sono andato tranquillo in buona fede in quanto ho sempre dovuto esprimere la mia volontà di acquistare, addirittura mi veniva chiesto "sei sicuro di acquistare? ecc..ecc.." . Cosa può essere successo? Che nervoso....
in data 03-10-2014 21:56
prova con la chat ebay domani a chiedere lumi...ed intanto contatta il venditore per spiegare la situazione e vedi che ti dice lui
in data 03-10-2014 22:09
Quando metti nel carrello e cerchi di chiedere il totale al venditore il sistema ti avvisa che prima ti devi impegnare ad acquistare vedi qui sotto
Su ebay Italia e' una cosa nuova, e' da anni cosi' in UK, purtroppo ci vorra' del tempo perche' ci si abitui
in data 03-10-2014 22:15
in data 03-10-2014 22:16
Giusto, come pensavo, l'errore è stato mio che non ho letto attentamente e forse la combinazione di vedere scritto in grassetto in grande che non ti sei impegnato ancora con il venditore e sapendo che chiedi solo il totale, mi ha fatto fare lo sbaglio.... però comunque rimane il fatto che la vedo una cosa "molto ambigua" e non onestissima.... si me lo hai scritto, ma in pratica non clicco nessun "ACQUISTA" o "COMPRA" .. devo leggere che il richiedere il totale al venditore mi impegna all'acquisto... E SE NON MI ANDASSE BENE IL TOTALE? Infine io chiedo il totale apposta!!!
@chiaretta ha scritto:Quando metti nel carrello e cerchi di chiedere il totale al venditore il sistema ti avvisa che prima ti devi impegnare ad acquistare vedi qui sotto
Su ebay Italia e' una cosa nuova, e' da anni cosi' in UK, purtroppo ci vorra' del tempo perche' ci si abitui
in data 03-10-2014 22:18
in data 03-10-2014 22:19
Assurdo comunque... quindi lo scopo di richiedere il totale?? bah.... non ho parole!!!
in data 03-10-2014 22:29
Nulla ti impedisce, invece di passare dal carrello, di passare da una qualsiasi delle inserzioni che ti interessano, scendere in fondo e cliccare su Fai una domanda, dire al venditore che ti interessa x, y e z e chiedere se fa una spedizione combinata e a che prezzo.
Inoltre, laddove il venditore abbia il ricalcolo della spediione in automatico ti viene detto che non puoi chiedere il totale perche' il sistema l'ha gia' calcolato per te, ho provato a trovare un venditore che lo faccia, ma comincio ad essere stanca e non riesco a metterci le mani sopra, comunque l'avviso c'e'
in data 03-10-2014 22:48
in data 03-10-2014 22:51