Domanda: è giusto essere messi in black list da un venditore perché – tramite apposita procedura Ebay - si è preferito non portare a termine un acquisto?
Antefatto: qualche giorno addietro partecipo ad una 20na di aste di un venditore, avente ottima “reputazione” [punteggio superiore ai 2.000 punti ; valutazione 100% ; un solo feedback neutro ricevuto fra i quasi 4.500 totalizzati negli ultimi 12 mesi], e riesco ad aggiudicarmene solo 1 alla modica cifra di 8,50 euro, spesso risultando il secondo offerente. Tra le altre cose, sulla seconda metà delle aste debbo piazzare anticipatamente le mie offerte, in quanto le stesse scadono in orario nel quale non potrò essere presente davanti al computer.
In breve tempo mi arriva il conto dal venditore: niente male pagare 6,50 euro una raccomandata che neanche peserà 50 grammi.
Comunque sia, e non tanto per le esagerate spese di spedizione, decido di non portare a termine la transazione. Mi rendo conto che la cosa è pur sempre antipatica, ma - dal mio punto di vista - avrebbe avuto poco senso portare casa solo 1 della 20na di lotti che mi interessavano.
Pertanto, scrivo immediatamente le mie intenzioni al venditore, io stesso proponendogli l'attivazione della procedura di annullamento... ciò gli avrebbe consentito di poter offrire subito il lotto al secondo offerente, e - sopratutto - di non dover pagare le commissioni di vendita ad Ebay. Non ricevo alcuna comunicazione del venditore, ma solo la richiesta di Ebay di annullamento dell'acquisto, la quale ho provveduto ad accettare prontamente.
In questi giorni lo stesso venditore ha altre aste che mi interessano e, pertanto, decido di fare le mie offerte. Purtroppo, la cosa risulta impossibile perché – devo dedurre – sono stato messo in black list. Tento di contattare il venditore al fine di spiegare le mie ragioni e farmi togliere l’ostracismo, ma la cosa risulta impossibile – immagino – sempre per la questione della black list.
Pur riconoscendo che è sempre antipatico chiedere l’annullamento di un acquisto, non mi sembra di aver adottato un comportamento così censurabile e tale da meritarmi l’inserimento nella black list del venditore. In fondo, il venditore aveva risolto il problema [io stesso avevo proposto la soluzione del caso] a nemmeno un’ora dal termine delle aste. E, diciamolo pure, il venditore era riuscito a spuntare prezzi più alti anche grazie alle mie offerte [ricordiamo che su alcune aste ero risultato il secondo offerente finale].
O forse il venditore avrebbe preferito il mio totale silenzio, con la conseguenza di dover attivare la ben più lunga procedura per rientrare in possesso delle commissioni di vendita, unitamente all'impossibilità di offrire il lotto al secondo offerente?
Sono io un ingenuo, oppure il venditore ha adottato una soluzione (leggi: black list) un po’ troppo oltranzista?
Gradirei ricevere un Vostro giudizio in merito. Grazie.
