annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Fine dell'ecommerce?

marctocc
Utente della Community

Se chi come me voleva iniziare a vendere online, con queste nuove leggi gli passerà la voglia, sia a lui che a chi già vende:

 

http://www.ilsole24ore.com/art/notizie/2014-05-10/acquisti-online-arrivo-nuove-regole-ecco-cosa-camb...

 

Ormai non sanno più come peggiorare le cose, dicono loro stessi che l'ecommerce italiano è indietro e mettono leggi ancora più restrittive.Solo dei dementi possono inventarsi certe cose, o dei geni, se il loro obbiettivo è porre fine al commercio elettronico

Messaggio 1 di 4
Ultima risposta
3 RISPOSTE 3

Rif.: Fine dell'ecommerce?


@marctocc ha scritto:

Se chi come me voleva iniziare a vendere online, con queste nuove leggi gli passerà la voglia, sia a lui che a chi già vende:

 

http://www.ilsole24ore.com/art/notizie/2014-05-10/acquisti-online-arrivo-nuove-regole-ecco-cosa-camb...

 

Ormai non sanno più come peggiorare le cose, dicono loro stessi che l'ecommerce italiano è indietro e mettono leggi ancora più restrittive.Solo dei dementi possono inventarsi certe cose, o dei geni, se il loro obbiettivo è porre fine al commercio elettronico


Perchè secondo te l'unico modo di dare respiro all'e-commerce è lasciare al venditore la libertà di fare tutto ciò che gli pare?

 

Delle regole ci sono già, ma è rarissimo che i venditori le conoscano o le applichino con rigore, quindi come al solito il vero problema non sarà quali regole ma quali controlli.

 

Il vero patrimonio dell'e-commerce è una platea di acquirenti consapevoli, soddisfatti e sicuri di avere dei diritti e che questi diritti siano rispettati, chi pensa ad un e-commerce che non fidelizza l'acquirente e che lo lascia insoddisfatto dinanzi al primo problema (che non necessariamente si presenta al primo acquisto ma che prima o poi potrebbe presentarsi) ha come al solito una visione miope e senza respiro.

 

Ben venga una estensione delle garanzie e, soprattutto, ben vengano dei controlli seri e Commercianti con la "C" maiuscola.

 

Ciao

 

Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 2 di 4
Ultima risposta

Rif.: Fine dell'ecommerce?

Si hai ragione sul fatto che i venditori devono essere corretti nelle vendite e verso il cliente che acquista, su questo non posso darti torto, ma quello che non va bene è questo :

 

"l'acquirente "digitale" avrà più tempo a disposizione per restituire la merce se non è soddisfatto: 14 giorni, a decorrere dal momento in cui si riceve il prodotto, contro i precedenti 10. Inoltre, dopo aver comunicato la volontà di voler restituire la merce, il consumatore ha altri 14 giorni a disposizione per spedire i prodotti acquistati al negoziante. «L'elemento più rilevante, però, è che nel momento in cui il consumatore dichiara di aver spedito la merce, il negoziante è obbligato nei 14 giorni successivi al ricevimento dell'informativa a restituire la somma (ora ha un mese di tempo, ndr) - fa notare Liscia -. E questo crea una sorta di disagio, in quando il merchant potrebbe essere costretto a rimborsare il dovuto anche se i prodotti acquistati non sono stati ancora recapitati» "

Già da ora sono in vigore i 14 giorni di recesso (non vorrei sbagliarmi) ma qui si parla di altri 14 giorni di tempo che il cliente ha per restituire l'oggetto, mentre entro 14 giorni il venditore deve restituire i soldi ANCHE SE ANCORA NON HA RICEVUTO IL PRODOTTO, questo vuol dire che l'acquirente che vuole truffare può non restituire nulla, ci mette una pietra nel pacco e tenersi i soldi, visto che ormai ha già ricevuto i suoi soldi indietro.

E questo poi è il colpo di grazia:

"prima di spedire un prodotto o abilitare un servizio, il venditore deve mandare un contratto in forma cartacea da far firmare al cliente. Solo allora la vendita potrà intendersi valida a tutti gli effetti"

Questo vuol dire che chi vuole acquistare dovrà attendere che gli venga recapitato il contratto da parte del venditore, firmarlo, restituirlo al venditore, quest'ultimo potrà spedire il prodotto e il cliente ricevere l'oggetto,se soddisfatto solo allora la vendita sarà conclusa.Tempi di una vendita quindi, biblici , indefiniti, forse in un mese si conclude una vendita, 2 se il cliente non è soddisfatto.Se uno fa più vendite al giorno come si deve comportare????? Ecco cosa intendo per fine dell'ecommerce, nessuno comprerà più con queste condizioni, come nessuno venderà più online per paure delle truffe visto che dovrà restituire i soldi anche senza ricevere l'oggetto prima indietro 

 

Messaggio 3 di 4
Ultima risposta

Rif.: Fine dell'ecommerce?

ludovico79
Utente della Community

Fine dell'e commerce solo per gli obsoleti dentro.

 

C'è pure scritto che

 

E per arginare tale rischio è necessario introdurre meccanismi che accelerino il processo di vendita, come meccanismi di registrazione digitale certificata o anche la firma elettronica e l'identità elettronica

 

P.s. Il rimborso del reso va effettuato entro un mese, non 14 giorni.

 

 

In un mese un pacco qualsiasi fa due volte il giro del globo.

Messaggio 4 di 4
Ultima risposta