L'acquirente chiede 15 euro o mi fa controversia

[vonaseb]

Salve.. Circa una settimana fa ho venduto una ps3 slim 250gb con due controller,ps move con 2 controller e 4 giochi
I due controller hanno gli analogici un pò penzolanti, ma funzionano, solo che a volte si bloccano sul lato..
Lui dice che non sono funzionanti.. E chiede 15 euro di rimborso o minaccia di farmi controversia.. Sono alle prime armi con ebay che dovrei fare.. Vi prego aiutatemi

[the_best_music_11]

No non te lo rispedisce quindi vinceresti la causa e quindi non verrà rimborsato

[vonaseb]

Guardalo su eBay http://www.ebay.it/itm/182138404918

Raga l'articolo che ho venduto io è questo.. Secondo voi ho ragione o torto?

[tytta80]

 Hovisionato la tua inserzione

Allora spiegamoci meglio....penso che il tuo acquirente ci stia provando con la scusante della controversia per ottenere un piccolo rimborso...

Detto questo, senza tenere conto del valore di mercato dell'usato,  Non penso che ti aprirà la controversia perché per ottenere il rimborso mediante paypal dovrebbe renderti il tutto!!!

Sei in errore(ovviamente in buona fede) perché in descrizione scrivi funzionante....lui dichiara il contrario e in questo caso psypal favorisce l'acquirente!

 Te per difenderti puoi richiedere una perizia tecnica...altro non puoi!

[tytta80]

Un'altra cosa....mettiamo che dice il vero...ci può stare dato che come hai detto sono usurati

Come vorresti che si comportasse con te un venditore in questa situazione???

 Quando metti in vendita ti assumi la responsabilità...valuta la situazione cercando di trovare un compromesso che soddisfi entrambi

Ciao

[vonaseb]

Io se fossi stato nei suoi panni prima di acquistare avrei chiesto in che condizioni erano i controller