L'acquirente chiede 15 euro o mi fa controversia

[vonaseb]

Salve.. Circa una settimana fa ho venduto una ps3 slim 250gb con due controller,ps move con 2 controller e 4 giochi
I due controller hanno gli analogici un pò penzolanti, ma funzionano, solo che a volte si bloccano sul lato..
Lui dice che non sono funzionanti.. E chiede 15 euro di rimborso o minaccia di farmi controversia.. Sono alle prime armi con ebay che dovrei fare.. Vi prego aiutatemi

[tytta80]

Ciao

sta a te decidere se rimborsare parzialmente oppure richiedere la restituzione dell' oggetto e rimborsare l' intera somma!

Paypal ti darebbe torto se ti apre controversia per oggetto non conforme...l' unica tua scappatoia sarebbe richiedere in controversia una perizia tecnica che attesta i due controller  come non funzionanti!

è seccante lo so, perchè c'è sempre chi se ne approfitta!

Saluti Tytta

[pafispi]

Se vuoi un consiglio rimborsa i 15€  e mettici una pietra sopra .

E' una percentuale accettabile .

Buona serata.

[vonaseb]

Io nella descrizione dell'oggetto ho scritto i controller sono usurati, ma comunque funzionanti

In pratita gli analogici spno un pò penzolanti ma funzionano, lui però dice che un analogico non funziona
Ho torto lo stesso?

[the_best_music_11]

Tu non dargli proprio niente secondo me non ti apre nemmeno la controversia è solo una minaccia per avere 15 Euro io ho vinto quasi tutte le controversie e sono un venditore vedrai che non ti aprirà la controversia perchè dove lo trova un' altra PS3 a questo prezzo e non ti rispedirà proprio niente

[pollo_bionico]

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@the_best_music_11 ha scritto:

Tu non dargli proprio niente secondo me non ti apre nemmeno la controversia è solo una minaccia per avere 15 Euro io ho vinto quasi tutte le controversie e sono un venditore vedrai che non ti aprirà la controversia perchè dove lo trova un' altra PS3 a questo prezzo e non ti rispedirà proprio niente

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Accidenti te ne hanno aperte così tante?

[vonaseb]

In che senso non mi rispedirà niente?

[tytta80]

Ciao

É chiaro a tutti che ci sta provando!

Non ti rispediràY niente perché il prezzo penso sia conveniente....

Per paypal hai torto, perché in descrizione hai scritto funzionanti, l'unica scappatoia ti ho detto che sarebbe la perizia!

[the_best_music_11]

Nel caso dovesse vincere la controversia dovrebbe rispedire la merce che non farà mai

[vonaseb]

In che senso non me la rispedisce??? Si tiene la merce e i soldi pure?