Non devi sentirti al centro di una congiura se tutti abbiamo risposto nella stessa maniera. Dovresti invece fermarti a riflettere che se persone distanti e che non ti conoscono e non si conoscono hanno espresso un parere unanime sulla vicenda, qualcosa devi avere fatto tu di sbagliato. Che cosa? La validità delle tue ragioni si ferma nel momento in cui tu, ricevuto l'oggetto, non hai ricavato una buona impressione dalla transazione. L'oggetto non ti è piaciuto, non era come descritto, le spese di spedizione ti sono sembrate esagerate? Sono tutte valide argomentazioni che potevi e dovevi far valere in tanti modi. E invece hai scelto l'unica sbagliata. Avresti dovuto contattare il venditore, dichiararti insoddisfatto e sondare la sua disponibilità a venirti incontro. Solo nel caso di chiusura da parte sua, avresti potuto aprire la controversia, se hai pagato con paypal ottendere il rimborso, e solo alla fine, se proprio necessario, affibbiarli il feedback negativo. Ti faccio un esempio: immagina se qualcuno involontariamente ti urta per strada o ti pesta un piede. Tu che fai, ti giri e gli molli un pugno sul naso? Aspetta di vedere se la persona si scusa, si dichiara mortificata, ti chiede se ti sei fatto male. Se non lo fa e magari di dice "bè, e mo che vuoi", allora se vuoi puoi reagire a tono. A sto poveretto è come se gli hai mollato un pugno sul naso, lo hai mandato all'ospedale, e si terrà i segni del pugno per un anno (duarta del feedback negativo). Solo perchè ti ha uratato involontariamente e non gli hai nemmeno dato il tempo di scusarsi e magari offrirti un caffè.
Chiaro che chiunque, se riceve un pugno sul naso in queste condizioni, o ti fa una caricata (leggi "ti porta in tribunale"), oppure ti prende a male parole. Mi sembra davvero il minimo.
Quindi, se proprio non vuoi seguire il mio consiglio di trasformare, come sarebbe giusto fare, il feedback del venditore in positivo (non prima di averne saggiato la disponibilità da parte sua al rimborso, e averlo ottenuto, ovviamente), almeno per il futuro cerca di dialogare di più coi venditori. Il ricorso a feedback negativi o neutri è solo l'estrema ratio cui ricorrere in caso di gravi mancanze del venditore stesso. Non è il mezzo per compiere facili vendette o farti giustizia da solo, come lo hai interpretato tu (e si capisce dalle parole che tu stesso usi: " se qualcun'altro si permette di offendermi si piglia anche lui il feedback negativo").
L'utilizzo del feedback in questa maniera, a parte he potrebbe facilmente essere rimosso, potrebbe portare a serie conseguenze nei tuoi confronti, sia dal punto di vista legale, che dal punto di vista di ebay, perchè è esso stesso violazione di regole sull'utilizzo del feedback.
E ti parlo da avvocato. Poi tu sei libero di accettare o meno i consigli, così come poi dovrai accettarne le conseguenze delle tue scelte e delle tue azioni
