in data 04-04-2018 21:28
in data 05-04-2018 08:35
E' il concetto del "mi deve" che è un pochino esagerato. Lui non è affatto obbligato a mandarti questa etichetta famosa. E' solamente una possibilità che ha, e per nulla scontata e solo se accetta la restituzione.
Devi invece contattarlo e dirgli che vuoi rendere ed accordarti con lui. Se accetta di sostenere inizialmente le spese vuol dire che ti manderà qualcuno, a quel punto già pagato, per il ritiro.
Altrimenti dovrai essere tu a spedire anticipando e poi chiedendone a lui il rimborso successivamente.
in data 05-04-2018 08:50
Io sapevo che per i danni di trasporto era responsabile il corriere e non il venditore, la cui responsabilità civile termina con la consegna allo spedizioniere... anche se purtroppo loro tendono sempre a manlevarsi...
in data 05-04-2018 09:14
Beh, sarebbe da valutare nello specifico. Se l'imballo è fatto male il responsabile è il mittente. Ma questa è un'altra questione.
Il concetto è che, a prescindere dalla validità o meno della restituzione, il venditore non è obbligato a mandare alcuna etichetta. Quindi l'informazione ricevuta da Ebay e così riportata, è semplicemente errata.