in data 24-12-2013 14:24
Buongiorno a tutti.
il giorno 11 dicembre ho acquistato un oggetto da un'asta che mi sono aggiudicato. Pagato con PayPal, il 14 dicembre, il venditore mi ha spedito il pacco con Posta Raccomandata, numero Raccomandata 145989774012.
Essendo spedito da Milano, il pacco in data 17/12 raggiunge il centro di meccanizzazione postale di Milano (Peschiera Borromeo), dove secondo il sito di Poste Italiane, è ancora lì e non viene spedito a me, che abito tra l'altro a una trentina di km da Milano.
Ho contattato più volte Poste Italiane tra cui l'ultima volta poco fa: le risposte sono sempre le stesse - che sono i tempi di consegna, che faranno verifiche, che dovrebbero spedirmelo o comunque comunicarmi sicuramente (!) quando mi verrà spedito il giorno dopo la mia telefonata, ma ogni volta non si fa mai sentire nessuno. Ho anche aperto una richiesta online una settimana fa ma non ho ancora ricevuto risposta. E' la prima volta che mi succede questo con una pacco di Posta Raccomandata. Quello che mi secca è che danno sempre risposte vaghe quando basterebbe che contattassero il CMP di Milano Borromeo e mi spiegassero il motivo del blocco.
Non voglio pensare che il pacco sia andato perduto, non so come potrebbe accadere questo all'alba del 2014, ma in tal caso, posso chiedere un rimborso da Paypal per oggetto non ricevuto? Perchè in questo fatto il venditore non c'entra nulla, addiruttura è stato ed è tutt'ora molto molto disponibile. E nel caso, fino a che data posso chiedere il rimborso?
Grazie mille, saluti e Auguri.
deca1981
Risolto Andare alla soluzione.
in data 07-11-2016 21:42 - data ultima modifica 07-11-2016 22:19 autore kh-valeria
Ciao, sono scheila,sono sperata da due settimame che mi dovrebbe arrivare una busta spedita da Portogallo e ho visto la busta si trova ancora a Milano per cortesia potete risolvere la questione? Il codice :RD844461277PT
Grazie!
in data 08-11-2016 11:51
Se i tuoi dati erano stati cancellati il motivo c'era, è infatti VIETATO e PERICOLOSO pubblicare i tuoi dati in un forum aperto a chiunque.
Il tuo problema non possiamo risolverlo, posso solo dirti che il tuo pacchetto è a Peschiera Borromeo:
http://www.17track.net/en/track?nums=RD844461277PT
prova a chiamare il numero di Poste Italiane 803160 e senti cosa dicono.
Ciao
in data 12-11-2016 12:05
in data 12-11-2016 12:16
12-11-2016 20:34 - modificato 12-11-2016 20:35
Io ti consiglierei due cose:
1) Avvisare il fornitore che gli sta ritornado il pacco
2) Mandare un messaggio privato alle Poste su Facebook o Twitter chiedendo il motivo della restituzione al mittente, loro dovrebbero essere in grado di dirtelo.
in data 12-11-2016 20:39
@scheilgerald_0 ha scritto:Ciao, sono scheila,sono sperata da due settimame che mi dovrebbe arrivare una busta spedita da Portogallo e ho visto la busta si trova ancora a Milano per cortesia potete risolvere la questione? Il codice :RD844461277PT
Grazie!
Da quello che vedo dal tracking sembra che il pacco stia facendo il percorso a ritroso, quindi presumo stia ritornando al mittente per qualche motivo. Consiglio di chiedere a Poste Italiane (sulla loro utenza Twitter o Facebook) di controllare la tua spedizione per capire se è così....
in data 29-12-2016 08:16
in data 01-12-2017 12:56
in data 01-12-2017 13:11
in data 02-12-2017 18:46
puoi solo sperare..io aspetto sempre..a peschiera borromeo le raccomandate dall estero stanno ferme da 1 fin oa 50 giorni(parlo per esperienza personale)