Salve a tutti,
condivido la mia esperienza in merito in modo che possa essere d'aiuto a chi consulta il post.
Per chi si ritrova ad avere una spedizione con DHL Paket International in un primo momento può seguire la spedizione attraverso la versione tedesca del sito DHL, per la precisione a questo link.
La lettera di vettura che il venditore vi rilascia oltretutto per essere considerata una spedizione tramite DHL Paket International è esclusivamente di 12 numeri, se invece vi ritrovate delle lettere avrete a che con la versione "economica" di spedizione internazionale del vettore, ovverro "DHL Packchen International" che ha tempi di consegna molto più lunghi ed una volta arrivata sul territorio italiano è scarsamente tracciabile come hanno dimostrato i commenti precedenti.
Fatto questo breve excursus, non appena lo stato del tracking indica che il pacco è arrivato in Italia, ovvero con lo stato "The shipment has arrived in the destination country", non dovete far altro che chiamare il numero 0689970679 per poter seguire il tracking sul suolo italiano che vi consegnerà il pacco, in molti dei casi SDA (anche perché ve lo indica il tracking stesso a quale vettore si affideranno per la consegna).
E' il call center italiano della DHL, che spiegando la situazione, vi fornirà la lettera di vettura da inserire per poter seguire il tracking in Italia.
La procedura da effettuare è questa, spero serva come guida a chi come me si è ritrovato a dover a vere a che fare con questo genere di spedizione che comunque risulta essere abbastanza celere.
In bocca al lupo a tutti.
