Il giorno 14 Agosto ricevo una proposta di acquisto dall'Australia per una scheda madre per notebook usata.
Il gestore delle spedizioni ebay mi offre soltanto il crono internazionale di poste italiane per 38,25 euro.
Viste le passate esperienze per il momento preferisco cercare altrove.
Mi rivolgo ad un altro gestore delle spedizioni che mi offre FeDex a prezzo superiore del Crono Internazionale ma per avere maggiore sicurezza decido di prenderlo.
La spedizione con FeDex non va a buon fine e non mi ganera le lettera di vettura.
Il lunedi ricevo un messaggio dall'assistenza che mi avvisa che FeDex non effettua spedizioni verso l'Australia e che se voglio posso scegliere il servizio UPS oppure TNT EXPRESS che sono decisamente piu' costosi (parliamo di una tariffa dagli 80 euro a salire per 1kg di peso / volume).
Faccio presente la cosa all'acquirente e poi decido di tentare con il crono internazionale del gestore delle spedizioni ebay.
La lettera di vettura viene generata subito e il ritiro viene effettuato regolarmente.
Preparo tutta la documentazione con cura allegando anche documento di riconoscimento e codice fiscale, dichiarazione doganale, fattura di ebay.
Questa la tracciatura.
Dalla tracciatura appare CHIARO che il pacco viene trattenuto il giorno 18 Agosto ancora prima della fase di controllo doganale della documentazione.
Fatto sta che il pacco torna al mittente con una MOTIVAZIONE totalmente FUORVIANTE, ovvero: Probabile merce pericolosa.
La scheda madre che ho spedito non ha alcuna batteria al litio integrata al suo interno.
Sarebbe stato sufficiente visionare la documentazione allegata per accorgersene.
@sika700 ha scritto:Ciao,
sei sicuro non si tratti solamente della tipologia di materiale spedito?
Probabilmente Fedex ti ha impedito di spedirlo a priori... quando hai compilato i documenti doganali.
In genere tutte le schede madri hanno una batteria tampone, alcune visibili altre no... non penso che nella documentazione doganale hai inserito il preciso modello della scheda da poter verificare la mancanza della batteria... è ovvio che in dogana tagliano corto e rispediscono al mittente... senza tanti fronzoli...
Dispiace per l'accaduto.
Un cordiale saluto.
Buongiorno sika700
Si sono sicuro in quanto in passato con il crono internazionale ho ricevuto dei respingimenti doganali con la stessa motivazione per altro tipo di componenti elettronici.
- inverter display del notebook.
- scocca di plastica per notebook.
Poi ho rifatto la spedizione con UPS e non c'e' stato alcun problema con la dogana.
La batteria tampone e' stata rimossa dalla piastra ma al di la di questo dettaglio il blocco riguarda solo le batterie al litio spedite singolarmente.
Si puo' spedire un notebook completo di batteria al litio.
Si puo' spedire uno smartphone con batteria integrata o rimovibile.
Ma non si puo' spedire singolarmente la batteria al litio.
Ci sono poi delle spedizioni SPECIALI e SPECIFICHE che vanno richieste per questo tipo di materiali che sono molto piu' costose e necessitano di un imballaggio speciale.
Viene anche richiesto che la batteria abbia una carica pari o inferiore al 30%.
Riguardo a FeDex durante la fase di prenotazione della lettera di vettura non viene fatta alcuna richiesta riguardo il contenuto del pacco.
Semplicemente e' stata respinta alla fonte e non e' stata generata la lettera di vettura.
Il gestore delle spedizioni a cui mi ero affidato mi ha specificato quanto segue:
Io Metto a disposizione del materiale mio personale ad utenti che hanno bisogno di ricambi spesso introvabili ovunque nel mondo, perche' magari nessuno ha piu' voglia, tempo e pazienza di stare dietro a questo tipo di servizio dove ci sono sempre un sacco di problematiche da risolvere.
Finche decido di farlo e continuo con le vendite su ebay non posso rifiutare una vendita a chi ne fa richiesta.
Voglio dire, se un acquirente acquista dall'Australia accollandosi iva, dazi e costi di spedizione alti e' perche' ne ha bisogno.
E io non pratico prezzi stracciati che potrebbero incentivare gli acquisti dall'estero ma mi baso sui prezzi medi di mercato dove a volte tra l'acquisto del ricambio, le spese di importazione, le spese di spedizione il gioco non vale la candela.
Questo tipo di problematiche dovrebbero essere gestite da chi per mestiere offre il servizio di gestione delle spedizioni, se per causa covid solo alcuni corrieri sono autorizzati al trasporto (perche' magari utilizzano delle accortezze particolari) bisognerebbe evitare di far partire delle spedizioni che non possono arrivare in Australia causa blocchi.
Con il primo gestore delle spedizioni mi e' andata bene perche' non avendo generato la lettera di vettura e non avendo fatto il ritiro mi hanno potuto rimborsare.
Con il gestore delle spedizioni associato ad ebay non si sa.
La lettera di vettura e' stata generata, e la spedizione e' regolarmente partita.
Certo posso contestare la motivazione ufficiale del respingimento che mi e' stata data ma non so se poste italiane o packlink vorranno prendersi delle responsabilita'.
Grazie per il supporto morale.
Un cordiale saluto.
Molto veloci ed "efficienti" ma dubito che poste italiane gli abbia risposto con tale solerzia.....
